Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos, campanhas e estratégias. Garantir a excelência na experiência do cliente e consistência na comunicação. Requisitos*Ensino superior completo ou em andamento. Experiência prévia como Supervisor de Atendimento, Supervisor de Call Center ou Líder de Teleatendimento. Conhecimento em monitoria de qualidade, aplicação de feedbacks e gestão de equipes. Habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão. Boa comunicação e capacidade de lidar com gestão de conflitos. Perfil que buscamos*Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de trabalhar com metas e ambientes dinâmicos. Organização, proatividade e visão estratégica. Será um grande diferencial se tiver experiências*Supervisor de Atendimento, Supervisor de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Teleatendimento, Supervisor de Call Center, Líder de Atendimento, Gestão de Equipe, Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente, KPIs, Feedback, Monitoria de Qualidade. Vem que estamos te esperando #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (BI)
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente.Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas.Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas.Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente.Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas.Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas.Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Supervisor de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000 por anoDescrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos. Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Barueri, Brasil Alicredito Tempo inteiroJob descriptionEssa oportunidade é para atuar naGama Saúde, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Buscamos um(a)Supervisor(a) de Atendimentopara atuar na operação deCall Center, com papel estratégico na gestão de equipes e na entrega de uma experiência de atendimento de excelência.Essa posição é...
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Supervisor de Atendimento
Há 7 dias
BARUERI, Brasil Thomas Case Tempo inteiroEmpresa do segmento Logístico contrata SUPERVISOR DE ATENDIMENTO Local de atuação: Barueri (Presencial) Responsabilidades: Treinar e orientar colaboradores; Supervisão da equipe de atendiomento ao cliente, garantindo que os padrões de serviço sejam seguidos, resolvendo problemas escalados e monitorando o desempenho da equipe; Analise de ...
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Supervisor(a) de atendimento
1 semana atrás
BARUERI, Brasil Grupo Primo Tempo inteiroA Finclass é uma das principais plataformas de educação financeira do país, com o propósito de transformar conhecimento em resultados reais. Nosso foco está em oferecer uma experiência de excelência em todos os pontos de contato com nossos clientes. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a operação e garantir qualidade,...
