Analista Serviço ao CLiente

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VFS Global Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

VFS Global é uma empresa multinacional especializada em oferecer serviços de gestão de solicitações de vistos e passaportes. Atua como intermediária entre as embaixadas e os solicitantes de vistos, proporcionando uma ampla gama de serviços, incluindo a coleta de solicitações, a captura de biometria, a verificação de documentos, o acompanhamento das solicitações e a entrega de passaportes.

  • Alameda Oscar Niemeyer, Vila da Serra, Nova Lima - MG,

Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente - Bilingue para integrar nossa equipe na área de assessoria de serviços de visto para Canada . O candidato(a) ideal será responsável por oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, além de desempenhar tarefas administrativas e de processamento documental relacionadas ao trâmite de vistos. Também será fundamental para a captação de novos clientes, alcançando metas de vendas de serviços de vistos e cumprindo os objetivos estabelecidos pela empresa.

Requisitos

  • Experiência mínima de um ano em atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços relacionados a trâmites ou gestões administrativas.
  • Experiência anterior em trabalho administrativo e processamento documental.
  • Inglês intermediário B2
  • Formação acadêmica em áreas administrativas ou correlatas.
  • Atitude proativa, excelente comunicação verbal e escrita e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Conhecimento no uso de ferramentas de informática e sistemas de gestão documental.

Responsábilidades

  • Atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas, fornecer informações e orientação sobre o processo de solicitação de visto.
  • Gerenciamento de trâmites administrativos e processamento de documentos relacionados ao processo de visto.
  • Garantir a correta gestão e acompanhamento das solicitações dos clientes.
  • Coordenar com outras áreas para assegurar a correta entrega de documentos e o cumprimento dos prazos.
  • Oferecer suporte aos clientes em todas as fases do processo, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
  • Captar novos clientes promovendo e vendendo serviços de visto.
  • Preencher formulários de solicitação de visto e acompanhar as aplicações dos clientes.
  • Oferecer assessoria personalizada aos clientes, guiando-os durante o processo de solicitação e garantindo sua satisfação.

  • Analista de Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeATENÇÃO Tempo inteiro R$3.000

    Oferecemos oportunidades de carreira em nossa empresa. Aqui você terá a chance de trabalhar como Analista de Serviços ao Cliente.O trabalho envolve atendimento ao cliente, respondendo perguntas e preocupações que eles possam ter sobre nossos produtos. Além disso, é responsável por manter os clientes satisfeitos e convertê-los em lideres de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...

  • Contratação de Serviços de Arquitetura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGest".ao Tempo inteiro R$75.000 - R$150.000

    O projeto consiste na construção de um galpão estrutural metálico, com uma área entre 400 e 999 m2. O objetivo é criar um ambiente comercial adequado para as necessidades dos clientes.Requisitos Específicos:• Área edificável do terreno: entre 500 e 1000 m2;• Medidas do galpão: entre 400 e 999 m2;• Construção completa, incluindo projeto;•...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...

  • Vaga De Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Farmacon Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Comércio, contrata Analista de sucesso do cliente - customer success. Atribuições: O analista de sucesso do cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente. Suas principais funções incluem acompanhar...

  • analista contábil

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CSC CP - Centro de Serviço Compartilhado Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA CONTÁBIL - PLENO/SÊNIOR role at CSC CP - Centro de Serviço Compartilhado Join to apply for the ANALISTA CONTÁBIL - PLENO/SÊNIOR role at CSC CP - Centro de Serviço Compartilhado Nossa empresa é uma Central de Processos, que apoia a otimização da sua empresa e aprimora sua eficiência operacional. Nosso foco está em...

  • analista contábil

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CSC CP - Centro de Serviço Compartilhado Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA CONTÁBIL - PLENO/SÊNIOR role at CSC CP - Centro de Serviço CompartilhadoJoin to apply for the ANALISTA CONTÁBIL - PLENO/SÊNIOR role at CSC CP - Centro de Serviço CompartilhadoNossa empresa é uma Central de Processos, que apoia a otimização da sua empresa e aprimora sua eficiência operacional. Nosso foco está em...