Analista Serviço ao CLiente

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VFS Global Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

VFS Global é uma empresa multinacional especializada em oferecer serviços de gestão de solicitações de vistos e passaportes. Atua como intermediária entre as embaixadas e os solicitantes de vistos, proporcionando uma ampla gama de serviços, incluindo a coleta de solicitações, a captura de biometria, a verificação de documentos, o acompanhamento das solicitações e a entrega de passaportes.

  • Alameda Oscar Niemeyer, Vila da Serra, Nova Lima - MG,

Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente - Bilingue para integrar nossa equipe na área de assessoria de serviços de visto para Canada . O candidato(a) ideal será responsável por oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, além de desempenhar tarefas administrativas e de processamento documental relacionadas ao trâmite de vistos. Também será fundamental para a captação de novos clientes, alcançando metas de vendas de serviços de vistos e cumprindo os objetivos estabelecidos pela empresa.

Requisitos

  • Experiência mínima de um ano em atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços relacionados a trâmites ou gestões administrativas.
  • Experiência anterior em trabalho administrativo e processamento documental.
  • Inglês intermediário B2
  • Formação acadêmica em áreas administrativas ou correlatas.
  • Atitude proativa, excelente comunicação verbal e escrita e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Conhecimento no uso de ferramentas de informática e sistemas de gestão documental.

Responsábilidades

  • Atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas, fornecer informações e orientação sobre o processo de solicitação de visto.
  • Gerenciamento de trâmites administrativos e processamento de documentos relacionados ao processo de visto.
  • Garantir a correta gestão e acompanhamento das solicitações dos clientes.
  • Coordenar com outras áreas para assegurar a correta entrega de documentos e o cumprimento dos prazos.
  • Oferecer suporte aos clientes em todas as fases do processo, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
  • Captar novos clientes promovendo e vendendo serviços de visto.
  • Preencher formulários de solicitação de visto e acompanhar as aplicações dos clientes.
  • Oferecer assessoria personalizada aos clientes, guiando-os durante o processo de solicitação e garantindo sua satisfação.

  • Analista de Marketing de Eventos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Marketing de Eventos JuniorSe você ama trabalhar com eventos a Seu Cliente Oculto está buscando um Analista de Marketing de Eventos para fortalecer a presença da marca e expandir nossa rede de conexões e oportunidades. Se você tem experiência na organização de eventos, prospecção de parcerias e uma visão estratégica para o...

  • Analista de Projetos B2B

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Projetos B2BA Seu Cliente Oculto está em busca de um Analista de Projetos para fortalecer nosso time.Somos uma empresa dinâmica e flexível, e buscamos alguém com esse mesmo espírito: que se adapte bem a mudanças, tenha iniciativa e esteja sempre pronto para aprender. Requisitos:Inglês IntermediárioExperiência sólida com gestão de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VS Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$21.239 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Será responsável por garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós venda em clínica odontológica. Realizar atendimento humanizado e consultivo aos clientes. Acompanhar a...

  • analista do sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.ResponsabilidadesOnboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar feedbacks dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro R$1.900 - R$24.000 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:Responsabilidades:Onboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaVice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    VP Engenharia e Serviços ao ClienteDir Serviços ao Cliente MGLocal de trabalho: Belo Horizonte - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...