Empregos atuais relacionados a Analista de suporte ao cliente - Juiz de Fora, Minas Gerais - SWL - Sistema para Lavanderias

  • Analista de rede

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Life Gestão de Frota Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Life Gestão de Frotas é especializada no gerenciamento de frotas proporcionando soluções tecnológicas avançadas para seus clientes .A empresa se destaca por oferecer serviços como rastreamento (GPRS e satelital), telemetria e monitoramento diversificado. Atuamos para melhorar a eficiência operacional por meio de recursos que...

  • Agente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Assistente de Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Escalar Talentos Tempo inteiro

    01 Vaga – Assistente de Suporte OperacionalResumo da PosiçãoResponsável por prestar suporte técnico básico aos clientes, auxiliando em dúvidas e realizando configurações simples de sistemas de forma remota, garantindo seu funcionamento adequado. Atuará também na execução de testes nos sistemas desenvolvidos pela empresa, acompanhando novos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil FEAT Produções Tempo inteiro

    Já ouviu falar sobre a FEAT PRODUÇÕES?Com o propósito de desenvolverFestas, Experiências, Atitude e Transformação, aFEATse destaca na realização de eventos de grande impacto para a população de Juiz de Fora. Entre suas produções mais recentes, destacam-se oBaile do Come Quieto, o maior e mais aguardado bloco carnavalesco da região, e oSeu...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil FEAT Produções Tempo inteiro

    Já ouviu falar sobre a FEAT PRODUÇÕES?Com o propósito de desenvolverFestas, Experiências, Atitude e Transformação, aFEATse destaca na realização de eventos de grande impacto para a população de Juiz de Fora. Entre suas produções mais recentes, destacam-se oBaile do Come Quieto, o maior e mais aguardado bloco carnavalesco da região, e oSeu...

  • Analista de Departamento

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Supermercado Bahamas Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas organizadas e com boa capacidade de negociação para o cargo de Analista de Departamento – Administração de Imóveis.O que você vai fazer:Apoiar no atendimento aos locatários e na prospecção de novos clientes.Analisar contratos, distratos, termos de vistoria e documentos do setor.Acompanhar o processo de regularização...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil FEAT PRODUÇÕES Tempo inteiro

    Já ouviu falar sobre a FEAT PRODUÇÕES?Com o propósito de desenvolver Festas, Experiências, Atitude e Transformação, a FEAT se destaca na realização de eventos de grande impacto para a população de Juiz de Fora. Entre suas produções mais recentes, destacam-se o Baile do Come Quieto, o maior e mais aguardado bloco carnavalesco da região, e o Seu...

  • Assistente de Suporte e Conteúdo Digital

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RI Soluções Tempo inteiro

    Sobre a RI SoluçõesSomos uma empresa em crescimento que oferece soluções em TI e serviços de mídia. Acreditamos no poder da tecnologia, do conhecimento e da inovação para transformar negócios.Sobre a vagaA atuação será voltada para criação de mídias digitais. Também realizamos conserto de notebooks, montagem de computadores e suporte técnico...

Analista de suporte ao cliente

3 semanas atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SWL - Sistema para Lavanderias Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia SaaS especializada na gestão de lavanderias comerciais, oferecendo soluções inovadoras para otimizar processos e garantir a melhor experiência para nossos clientes. Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e está em busca de um ambiente dinâmico, essa vaga é para você

Responsabilidades:

- Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte técnico de alto nível.

- Identificação e solução de problemas relacionados ao nosso software de gestão.

- Acompanhamento de tickets abertos, garantindo prazos e qualidade no atendimento.

- Manutenção de registros detalhados de interações e soluções em nosso sistema de gestão de suporte.

- Colaboração com as equipes de desenvolvimento e produto para reportar bugs, melhorias e sugestões dos clientes.

- Treinamento de novos usuários no uso do nosso software.

- Propor melhorias contínuas no processo de atendimento ao cliente.

Requisitos:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.

- Conhecimento básico em sistemas SaaS, TI ou softwares de gestão.

- Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal.

- Capacidade de trabalhar de forma proativa e resolver problemas de maneira rápida e eficiente.

- Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.

- Experiência com plataformas de suporte ao cliente (Zendesk, Freshdesk, etc.) é um diferencial.

Benefícios:

- Salário compatível com o mercado.

- Vale refeição e transporte.

- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

- Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.