anl customer success pl

Há 6 dias

Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Como Analista de Customer Success (CS), você será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo de valor com os produtos ou serviços da empresa, e que se mantenham satisfeitos , atuando em projetos que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes.
 

Responsabilidades:


• Analisar dados de clientes para identificar tendências e oportunidades de upsell/venda cruzada.


• Desenvolver estratégias para aumentar a retenção e satisfação dos clientes.


• Criar relatórios e apresentações para comunicar conclusões e recomendações às partes interessadas.


• Colaborar com equipes de vendas para desenvolver planos de gerenciamento de contas direcionados.


• Realizar check-ins regulares com os clientes para garantir que estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.


• Identificar áreas onde podemos melhorar nossos produtos ou serviços com base no feedback dos clientes.

Qualificações:


• Graduação Completa em Administração de Empresas ou áreas afins.


• Experiência comprovada em sucesso de clientes ou função de gerenciamento de contas.


• Fortes habilidades analíticas com capacidade de interpretar grandes conjuntos de dados.


• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.


• Familiaridade com metodologias ágeis e princípios de gerenciamento de projetos.


• Habilidades em PowerBI


• O idioma inglês é um diferencial

Local de Trabalho: Campo Bom/RS
Modelo da contratação: Hibrida (De 2 a 3 vezes presencial)

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  • Anl Customer Success Pl

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ANL CUSTOMER SUCCESS PL page is loaded## ANL CUSTOMER SUCCESS PLlocations: Brazil - Campo Bomtime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänäänjob requisition id: JR******Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät...

  • ANL CUSTOMER SUCCESS PL

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ANL CUSTOMER SUCCESS PL page is loaded## ANL CUSTOMER SUCCESS PLlocations: Brazil - Campo Bomtime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänäänjob requisition id: JR Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät työntekijät,...

  • Anl Customer Success Pl

    Há 4 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ANL CUSTOMER SUCCESS PL page is loaded## ANL CUSTOMER SUCCESS PLlocations: Brazil - Campo Bomtime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänäänjob requisition id: JR******Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät...

  • anl customer success pl

    Há 5 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...

  • Gerente de Customer Success

    Há 6 dias

    Campo Bom, Brasil Arezzo&CO Tempo inteiro

    Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, está envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o...

  • Gerente de Customer Success

    Há 7 dias

    Campo Bom, Brasil Arezzo&CO Tempo inteiro

    Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, está envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser...

  • Líder De Customer Success | Presencial

    Há 7 dias

    Bom Jesus do Amparo, Brasil Icomm Escola De E-Commerce Tempo inteiro

    Líder de Customer Success Local: Amparo/SP (vaga presencial) Sua missão será liderar o time de Customer Success, garantir a melhor experiência para nossos alunos e atuar de forma estratégica na evolução contínua dos nossos produtos, a partir da jornada do cliente.No dia a dia você vai: Liderar o time de Customer Success e Produto, desenvolvendo e...

  • Líder De Customer Success | Presencial

    Há 7 dias

    Bom Jesus do Amparo, Brasil Icomm Escola De E-Commerce Tempo inteiro

    Líder de Customer Success Local: Amparo/SP (vaga presencial) Sua missão será liderar o time de Customer Success, garantir a melhor experiência para nossos alunos e atuar de forma estratégica na evolução contínua dos nossos produtos, a partir da jornada do cliente.No dia a dia você vai: Liderar o time de Customer Success e Produto, desenvolvendo e...

  • Líder De Customer Success | Presencial

    Há 2 dias

    Bom Jesus do Amparo, Brasil Icomm Escola De E-Commerce Tempo inteiro

    Líder de Customer Success Local: Amparo/SP (vaga presencial) Sua missão será liderar o time de Customer Success, garantir a melhor experiência para nossos alunos e atuar de forma estratégica na evolução contínua dos nossos produtos, a partir da jornada do cliente.No dia a dia você vai: - Liderar o time de Customer Success e Produto, desenvolvendo e...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.  Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...