assistente de suporte técnico

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Trópico Telecomunicações Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte remoto ou presencial à equipe técnica, elaborando e atualizando planilhas de controle e relatórios administrativos relacionados a prazos, custos, entregas e status de execução. Ser o ponto de comunicação entre cliente e equipe técnica, garantindo clareza e agilidade nas informações, acompanhar a execução e finalização dos serviços registrando e consultando informações no sistema/web, realizar agendamento de atendimentos técnicos junto aos clientes e equipe interna, além de controlar chamados abertos e necessidades. Interagir com o time para buscar e propor soluções de problemas e melhorias nos processos, e auxiliar na criação de documentação técnica e procedimentos operacionais.

Qualificações

  • Ensino Médio completo (ou Superior cursando em TI ou áreas relacionadas);
  • Experiência em suporte técnico e rotinas administrativas;
  • Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e configuração de sistemas;
  • Domínio do pacote MS Office;
  • Boa comunicação, organização e proatividade.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em São Paulo (Bela Vista).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Refeição Vale TransporteOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.Local de Trabalho:...

  • Assistente técnico

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil FBB CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Assistente Técnico de Seguros Local: Vila Mariana a São Paulo FBB Corretora de Seguros – 35 anos de tradiçãoA FBB Corretora de Seguros busca um (a) Assistente Técnico de Seguros para apoiar nossa equipe no atendimento a clientes corporativos e pessoa física.Principais responsabilidades:• Apoiar nos processos de cotação, emissão e endossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VRD Seguros e Benefícios Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratandoA VRD Seguros e Benefícios está em busca de um Assistente de Suporte de Franquia para atuar presencialmente em São Paulo – SP.Se você tem experiência em suporte comercial, operacional ou técnico, principalmente em franquias de seguros, e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, essa pode ser a sua oportunidade O que...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Suporte Técnico em São José dos Campos (Zona Oeste).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários. Instalar, configurar e manter equipamentos de informática (desktops, notebooks, tablets). Auxiliar na solução de problemas de software e sistemas operacionais. Registrar e atualizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VRD Seguros e Benefícios Tempo inteiro R$1.576 por ano

    Você curte estar no centro das soluções, conectando pessoas e fazendo tudo fluir? Então essa vaga é a sua caraEstamos buscando umAssistente de Suporte de franquiaque não tenha medo de colocar a mão na massa, resolver demandas do dia a dia e ser o ponto de apoio da nossa rede de franqueados.Você será a ponte entre nossos franqueados e os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 1º nível por telefone, e-mail, com acesso remotoResponsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jaqueline Kreitlow Tempo inteiro R$24.000 - R$34.800 por ano

    Assistente de Suporte Técnico – São Paulo/SP (Zona Sul)RequisitosCursando Superior em TI, Sistema de informação ou afins.Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.Habilidade com o Pacote Office e plataformas digitais.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos...

  • Suporte Técnico em Campo

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOSuporte Técnico em Campo – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Escala 5x2Atuar na imediações de São PauloResponsabilidades e AtribuiçõesExecutar atividades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$233.878 por ano

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 2º nível por telefone, e-mail, com acesso remoto Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Altbit Informatica Comercio E Servicos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaAltbit Informatica Comercio E Servicos é uma empresa de serviços de locação de TIDescrição do CargoEstamos procurando um profissional de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo de tempo integral envolve a resolução de problemas técnicos dos clientes, suporte contínuo para garantir sua...