Analista Relacionamento Pleno

Há 6 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.

Responsabilidades e atribuições

  • Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia;
  • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e orientar a equipe sobre mudanças em processos e procedimentos;
  • Auditar processos do setor: revisar fluxos, procedimentos e sistemas de informação com foco em melhorias contínuas;
  • Atualizar e analisar indicadores relacionados aos processos e projetos sob sua responsabilidade, propondo ações quando necessário;
  • Realizar visitas de relacionamento a empresas clientes para negociar reajustes, fortalecer parcerias, reter e aumentar a rentabilidade;
  • Monitorar indicadores de performance dos contratos e a sinistralidade da carteira de clientes PJ;
  • Ministrar palestras informativas e de conscientização sobre o uso do plano para usuários das empresas conveniadas;
  • Conduzir integrações em empresas clientes — com maior frequência para portes II e III, menor frequência para porte I, e gestão maior para porte IV;
  • Ser responsável pela administração de carteiras de empresas (portes I, II, III em menor quantidade; porte IV em maior quantidade);
  • Analisar detalhadamente a utilização dos serviços pelos clientes e propor ações de Medicina Preventiva em parceria com o NAIS.

Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administração, Gestão Empresarial ou áreas afins.

Conhecimento em: Contratos de Plano de Saúde (coberturas, carências e regras); Técnicas de relacionamento e fidelização; Regras e; Resoluções Normativas da ANS; Técnicas de Negociação.

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h às 17h
  • Local de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 - Jardim Aquarius, São José dos Campos)

Benefícios:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - para mães de acordo com o sindicato

Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)

  • Analista Relacionamento Pleno

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.Responsabilidades e atribuiçõesResponder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia;Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e...

  • Analista Jurídico Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil NOVO TEMPORH Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Parametrizar e desenvolver relatórios contábeis e fiscais integrados com o ERP; Apurar e controlar impostos e créditos tributários; Consolidar e disponibilizar informações contábeis para stakeholders; Apoiar a Controladoria no planejamento, orçamento e controle financeiro da companhia; Conferir as demonstrações financeiras e realizar as...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil IACIT Technological Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraAnalista de Recursos Humanos PlenoAtividadesAtuar com r&s, t&d, dho.Gostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite e candidate-se agora#cadernonacional #emprego #vagas #correntedobem #recolocacaoprofissional

  • Analista De Dados Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pleno Na Marketdata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista de Benefícios Pleno

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Setor de plásticos admite Analista de Benefícios Pleno em São José dos Campos. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Executar a gestão integral dos benefícios disponibilizados pela organização. Gerenciar contratos com fornecedores e participar de negociações. Desenvolver e implementar...

  • Analista de Relacionamento Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Relacionamento PlenoEstamos em busca de um profissional que vai atuar como elo estratégico entre a empresa e seus clientes/parceiros, garantindo excelência no atendimento, fortalecimento de relacionamentos e suporte às demandas comerciais e operacionais.Responsabilidades principaisGestão de Relacionamento: Manter contato contínuo com...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Margen Servilos Medicos LTDA Tempo inteiro R$15.180 - R$48.380 por ano

    Estamos contratando: Analista Comercial (Júnior/Pleno) (Cidade de São Jose dos campos)Se você tem experiência na área comercial e deseja crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para vocêPrincipais atividades:Prospecção de clientes e desenvolvimento de novas oportunidades de negócio;Gestão de carteira de clientes ativos e...

  • Analista de relacionamento bilingue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento PlenoDescrição:O(a) Analista de Relacionamento Pleno será responsável por realizar contatos outbound com leads, apresentar propostas e benefícios, esclarecer dúvidas, contornar objeções e conduzir os leads para as próximas etapas do funil, sempre orientado(a) por playbooks, metas e boas práticas de...

  • Analista de Performance Marketing Pleno

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Tony Veículos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOSobre a OnCarA onCar é uma empresa inovadora do mercado automotivo que oferece soluções completas para compra e venda de veículos, além de produtos financeiros como refinanciamento (car equity). Atuamos com um público diverso, oferecendo opções de crédito tanto para clientes com crédito bancário quanto para aqueles com restrições no...