Assistente de Suporte
Há 2 dias
Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?
Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.
O Assistente de Suporte realiza atendimentos referente aos processos de trabalho do Clover CRM para os clientes.
Se você é esse profissional, que tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe engajada, de alto desempenho, essa oportunidade é pra você
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
- Registrar os atendimentos e sua evolução, na ferramenta de gestão, conforme recomendado em processo;
- Auxiliar no acompanhamento até a solução definitiva, todas as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe de atuação e dos colaboradores do cliente;
- Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
- Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação, bem como quanto aos processos de negócio;
- Conhecer a jornada do cliente e os possíveis caminhos para cada necessidade apresentada;
- Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento, contribuindo para a formação deles;
- Manter o acompanhamento do tempo e do status dos trabalhos em andamento, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos;
- Participar de treinamentos quando convocado;
- Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;
Requisitos e qualificações
- Graduando em Administração de Empresas, Agronegócio, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Tecnologia de Informação e áreas afins;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacote office;
- Conhecimento básico de processos de negócios administrativos (Compra, venda e financeiro);
- Residir em Cascavel - PR
Informações adicionais
Plano de Saúde Nacional;
Plano Odontológico Nacional;
Seguro de Vida;
Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Deslocamento/ Home Office;
Universidade Corporativa;
Parcerias Educacionais;
Premiação por atingimento de resultado anuais;
Bônus por Indicação;
Premiação por tempo de casa;
Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;
Presente exclusivo no seu aniversário;
Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho .
Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só : facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo
E o que isso significa?
Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem, estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro.
Nos tornaremos a 1ª Big Tech Agrodo Brasil E para isso, estamos reunindo verdadeiros #Aliados para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Aqui, valorizamos ideias diferentes, pois é como reproduzimos resultados únicos. Queremos pessoas dispostas a abraçarem o nosso Jeito Aliare de Ser.
Bateu aquela curiosidade para entender um pouco mais sobre nossa cultura e dia-a-dia? Confere um spoiler do que te espera por aqui Aliverso particular
E tem mais Já somamos:
6 unidades físicas espalhadas pelo Brasil
+900 colaboradores
+50% do share de mercado de distribuição de insumos agrícolas
+65 mil usuários
+5 mil estabelecimentos
Atuação em 22 estados + DF
Perde tempo não, faça parte do nosso Aliverso-
Assistente de Suporte
Há 2 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Aliare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da vagaNós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Assistente de...
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Assistente Audiovisual
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Esquadrão de Elite Concursos Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoO Assistente de Audiovisual será responsável por apoiar as atividades de gravação, transmissão e edição de vídeos, bem como oferecer suporte em informática e manutenção básica dos equipamentos. É fundamental possuir domínio em informática para resolver problemas técnicos de forma ágil. Atuará de forma presencial em Cascavel, contribuindo...
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Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$17.400 - R$21.600 por anoSobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...
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Assistente Comercial Backoffice
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Grande Corretora de Seguros do Brasil Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por anoEmpresa corretora de seguros admite Assistente Comercial Backoffice em Cascavel.Responsabilidades:Suporte aos corretores de seguros com as cotações de seguros do ramo frota. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Comercial Backoffice.Remuneração:Salário: 2.001,00 a 2.500,00 Comissões Vale Alimentação Vale Refeição Assistência Médica...
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Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$1.875 - R$23.100 por anoRegime - CLT - PresencialHorários disponíveis: 09h às 19h -ou- 12h à 22h -ou- 10h às 20hAtividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15...
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Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$18.000 - R$22.800 por anoAtividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...
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Assistente de Controladoria
Há 2 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Concresuper Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Concresuper, referência no fornecimento de concreto no Oeste do Paraná.A Concresuper está em busca de um profissional comprometido e responsável para atuar como Assistente de Controladoria em nossa equipe.Descrição do CargoProcuramos um Assistente de Controladoria para atuar presencialmente em nossa unidade em Cascavel, PR. Este...
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Assistente de Vendas de Refrigeração
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoApoiar e auxiliar o processo comercial da empresa; Atendimento ao cliente; Envio de orçamentos; Suporte a equipe de vendas; Gerenciamento de pedidos; Atendimento ao público; Acompanhar o pós-vendas.Requisitos:Experiência comprovada, em auxiliar, assistente de atendimentos ao cliente de serviços, peças entre outros; Habilitação Categoria B;...
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Assistente de Vendas Automotivo
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 por anoApoiar e auxiliar o processo comercial da empresa; Atendimento ao cliente; Envio de orçamentos; Suporte a equipe de vendas; Gerenciamento de pedidos; Atendimento ao público; Acompanhar o pós-vendas.Requisitos:Experiência comprovada, em auxiliar, assistente de atendimentos ao cliente de serviços, peças entre outros; Habilitação Categoria B;...
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Assistente de marketing
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Grupo Saraiva de Rezende Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos à procura de um Assistente de Marketing para se juntar à nossa equipe em Cascavel, PR.Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.Atividades:• Apoiar a execução do plano de marketing da empresa, em conjunto com a Gerência.• Acompanhar a produção junto à agência e revisar conteúdos para mídias sociais, e-mail...