Analista de Customer Success Júnior

2 semanas atrás


Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

A
Verifact
surgiu em 2019, com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessível a todos.

O motivo? Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.

Para resolver essa fragilidade, a Verifact desenvolveu uma tecnologia inovadora e patenteada que permite a coleta de provas digitais de maneira segura e juridicamente válida. Com isso, empresas, advogados e pessoas físicas podem documentar fatos da internet com segurança e validade jurídica.

Na
Verifact
, acreditamos que a experiência do cliente é essencial para o sucesso do nosso negócio. Por isso, estamos em busca de um(a)
Atendente de Customer Success Júnior
para integrar nosso time.

Se você é uma pessoa empática, comunicativa, com escuta ativa e facilidade em se expressar digitalmente, essa oportunidade é para você

Requisitos
:

Boa comunicação interpessoal e escrita;

Excelente interpretação de texto e capacidade de compreender demandas de forma precisa;

Sagacidade e escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;

Domínio da comunicação digital, com escrita clara, objetiva e digitação rápida;

Capacidade de seguir processos e aplicar playbooks;

Perfil colaborativo, flexível e aberto a aprendizados;

Familiaridade com softwares de atendimento ao cliente;

Formação:
cursando graduação em Comunicação, Psicologia, Direito ou áreas correlatas;

Experiência prévia em funções relacionadas a atendimento ou Customer Success.

Desejável
:

Experiência com atendimento online

Responsabilidades
:

Realizar o atendimento ao cliente de forma proativa e empática.

Interpretar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.

Manter a comunicação fluida e efetiva por diversos canais digitais.

Colaborar para o entendimento e aprimoramento de processos e playbooks.

Utilizar sistemas de atendimento ao cliente para registro e acompanhamento.

Garantir a satisfação e sucesso do cliente na jornada com a empresa.

Modelo de contratação: Presencial (Maringá-PR)

Regime de contratação: CLT

Carga horária: 40 horas semanais



  • Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success Júnior -trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para , com o título -Verifact - Vaga para CSModelo de contratação:Presencial (Maringá-PR)Regime de contratação:CLTÁrea:AdministrativoCarga horária:40 horas semanaisSenioridade:JuniorQuem...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Arcus Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success para fazer parte do time do Grupo Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e tem visão estratégica para fortalecer parcerias, essa oportunidade é para você. O que buscamos? .Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas .Excelentes habilidades...


  • Maringá, Paraná, Brasil Verifact Tecnologia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DescriçãoA empresa, com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessível a todos.O motivo? Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.Para resolver essa...

  • customer success

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaEstamos buscando um(a) Customer Success para atuar junto ao time, garantindo a melhor experiência para nossos clientes, com foco na retenção, engajamento e sucesso na utilização de nossos produtos e serviços. Atividades: Onboarding e adoção: conduzir kick-offs, mapear objetivos de negócio e definir plano de sucesso; ...

  • customer success

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil TAC PAVAN INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos buscando um(a) Customer Success para atuar junto ao time, garantindo a melhor experiencia para nossos clientes, com foco na retencao, engajamento e sucesso na utilizacao de nossos produtos e servicos. Atividades: Onboarding e adocao: conduzir kick-offs, mapear objetivos de negocio e definir plano de sucesso; Gestao de carteira:...


  • Maringá, Paraná, Brasil beBeeProfessional Tempo inteiro R$5.000 - R$8.700

    Job Description">Our organization is an international technology company operating in the sports betting and iGaming industry. We have offices across multiple regions, growing rapidly and expanding our presence in Brazil.We are looking for a talented professional to support our Legal, Compliance, and Sales departments in delivering a seamless experience to...

  • Analista Contábil Júnior

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil beBeecontabilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Requisito de Escolaridade: Cursando ciências contábeis, Administração ou Economia.Foco em atividades analíticas e executivas.Descrição das Atividades:Escrituração de Documentos Fiscais: notas fiscais, boletos, guias, faturas e outros documentos.Para o cargo de Análise Contábil Júnior, buscamos candidatos com habilidades específicas para realizar...


  • Maringá, Paraná, Brasil Veríssimo & Viana Advogados Tempo inteiro

    Atividade principal: Atendimento e qualificação de leads (SDR), acompanhamento em plataforma de CRM, condução proativa dos leads pelas etapas do funil de vendas e participação em iniciativas com o objetivo de aprimorar a experiência dos leads e clientes. Requisito: Experiência prévia com vendas e/ou processos comerciais Diferenciais desejáveis: ...


  • Maringá, Paraná, Brasil LIVESEO Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoSe você é uma pessoa organizada, que resolve problemas com facilidade e é proativa, esta oportunidade é o seu ponto de partida para uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e inovador.Estamos à procura de um(a) Analista de Facilities Júnior para se juntar à nossa tripulação, garantindo que nosso escritório funcione perfeitamente...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiro

    O objetivo é garantir que o consumidor tenha sucesso com a solução adquirida. Responsabilidades Criar e realizar atendimento consultivo; Criar metodologia e estratégias para evitar Churn; Criar metodologia e estratégia para Upsell e Cross sell; Acompanhar projetos; Alinhar expectativas do cliente em relação ao produto; Certificar de que as...