Técnico(a) de Fibra Óptica

1 dia atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado

Local de Trabalho: Barreiras BA
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?

Então vem
Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico para a instalação e manutenção das redes de Fibra Óptica, realizando todo e qualquer atividade necessária para apoio a reparo, configuração e orientação.
  • Instalar, conter e fazer reparar defeitos de elementos " links" nas redes ópticas, através de conhecimento básico em tela, habilidade de uso de equipamentos de testes óticos como OTDR, Power Meter, OTDR, caneta óptica, etc., visando a entrega dos produtos de telecomunicações.
  • Promover a satisfação do Cliente, no atendimento de qualidade e empatia;
  • Responsável pelo atendimento de suporte técnico da área de B2B nas solicitações para suporte a campo, clientes VIPs, cliente, outros.
  • Gestão do reparo aplicativo e suporte técnico nas atividades de campo.
  • Executar a Instalação e Manutenção de clientes/produtos no ambiente cliente, por meio da aplicação de questionários de qualidade.

Requisitos e qualificações

Veja o Que Ofereceremos Para Você
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo
Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar
pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a
diversidade
de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de
tecnologia,
inspirada na diversidade e na
inovação,
que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo



  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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  • Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Grupo SBS Prosevig Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar Técnico em Eletrônica para atuar em atividades de instalação, manutenção preventiva e corretiva de sistemas eletrônicos de segurança e rede, com foco em:Câmeras de segurança (CFTV)Alarmes e sensoresCancelas automáticasAtendimento técnico a clientes GPON (fibra óptica)Requisitos:Curso técnico completo ou em...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil NUCLEO DE FORMACAO RECRIARH LTDA Tempo inteiro R$16.900 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma empresa especializada na distribuição e comercialização de materiais elétricos, comprometida em oferecer soluções com qualidade, segurança e eficiência. Atuamos com foco na satisfação dos nossos clientes, disponibilizando produtos de procedência garantida e uma estrutura completa para melhor atendê-los, seja em...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Camilla de Oliveira Ribeiro Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga de Assistente de Visual Merchandising Descrição:O Assistente de Visual Merchandising será responsável por auxiliar na organização e montagem de displays, vitrines e demais elementos visuais nas lojas, visando atrair e impactar positivamente os clientes. Deverá trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para garantir a execução...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

  • Executivo de Vendas

    1 dia atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Consórcio Embracon - Feira de Santana Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Administradora de Consórcios admite Executivo de Vendas em Feira de Santana (Centro).Responsabilidades:Receber e conduzir leads qualificados de consórcios até o fechamento, oferecendo uma experiência consultiva e personalizada. Conduzir reuniões presenciais e online, com roteiro estruturado, escuta ativa e técnicas de fechamento. Realizar follow-ups...

  • Vendedor - Feira de Santana

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Grupo Ramiro Campelo Comércio de Utilidades Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Atendimento direto ao clienteExperiência com vendasResponsabilidades e atribuiçõesComunicação clara e objetiva;capacidade de organização;Flexibilidade e criatividade;Proatividade e vontade de aprender;Ser em negociações;Facilidade em lidar com objeçõesRequisitos e qualificaçõesConhecimento dos mercados que atende.Conhecimento das técnicas de...


  • Santo Antônio de Jesus, Bahia, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Realizar atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação de telefone, TV e internet em campo; executando os serviços com qualidade e dentro do prazo, buscando a satisfação do cliente final e da operadora. REQUISITOS:Nível Médio Completo; necessário ter experiência com Instalação Internet e fibra óptica. Ter Carro próprio...

  • tec em seguranca trabalho

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS SAO ROQUE LTDA Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Descrição da Vaga:OrgulhoDeSerSR De portas abertas PARA VOCE No grupo Sao Roque, cada pessoa faz a diferenca * Atribuicoes e responsabilidades - Elaborar, implementar e acompanhar programas de seguranca do trabalho (PGR, PCMSO, entre outros); Realizar inspecoes de seguranca nas areas de armazenagem, camaras frias, transporte e operacao de equipamentos;...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Grupo Ramiro Campelo Comércio de Utilidades Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuar na gestão da equipe de loja, visando a superação das metas, na adequação aos padrões e processos e na excelência no atendimento prestado ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesContribuir para que a loja atinja o faturamento e a rentabilidade previamente estabelecidas, através de ações comerciais efetivas em conjunto com a Gerência de...