Gerente de central de atendimento ao cliente

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$72.000 por ano

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Gerente para atuar em Central de Atendimento ao público em geral. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa de renome internacional.

Horário de Trabalho disponíveis:

Escala de horário de 44 horas semanais de segunda a Sábado.

O horário de trabalho poderá ser alterado conforme necessidade e demandas do posto de trabalho mantendo a carga horaria mensal de 44 horas semanais

REQUISITOS:

  • Formação superior completa (necessário ter diploma frente e verso)

  • Experiência profissional em cargos de chefia, preferencialmente em empresas de prestação de serviço;

  • Bons conhecimentos práticos/ teóricos e de legislações em gestão de contratos de prestação de serviços/terceirização, gestão de pessoal, atendimento ao cidadão e gestão da qualidade;

  • Boa redação e facilidade para elaboração de relatórios, textos, controles etc;

  • Habilidades pessoais em liderança, negociação, análise de dados, tomada de decisão, administração de conflitos, agilidade nas tratativas e atendimento ao público;

  • Habilidade no uso de ferramentas da qualidade;

  • Bons conhecimentos de Administração de Recursos Humanos, Sistema de Controle de Frequência/Ponto Eletrônico e da legislação específica.

  • Experiência em Atividades Administrativas e Financeiras e Estatística.

  • Boa fluência verbal.

O QUE OFERECEMOS:

Registro CLT

  • Salário R$: 6.000,00 por mês

  • Vale Transporte conforme necessidade com desconto em folha de 6% sobre o salário.

  • Vale Refeição de R$ 26,40 por dia com desconto em folha de 20% do valor fornecido.

  • Cesta Básica no valor de R$ 167,84 por mês sujeito a desconto em caso de faltas não justificadas e regras estabelecidas na convenção coletiva do SINDEEPRES.

  • PLR conforme convenção coletiva SINDEEPRES.

  • Seguro de Vida em Grupo com desconto de R$ 2,06

  • Assistência Odontológica Sindicato SINDEEPRES com desconto de R$ 11,75 por mês



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gvr Tempo inteiro R$1.882 por ano

    Experiência na funçãoNecessário ter trabalhado com atendimento ao cliente em loja e ao telefone, suporte aos gerentes de loja em relação a rotinas administrativas da loja e envio de documentos para a central administrativa da empresa, emissão de notas fiscais, troca de produtos, contagem de moedas, etcSegunda à sexta-feira, das 11h45 às 20h20 +...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil clube ipe Tempo inteiro R$32.400 - R$33.800 por ano

    Trabalhar na central do clube esportivo, abrir e fechar o caixa, atender os associados, apresentar as dependências do clube, atender telefone, esclarecer duvidas dos associados, suporte as demandas administrativas da central de atendimento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.700,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Tempo inteiro R$60.000 por ano

    A CANDIDATURA À VAGA NÃO GARANTE A CONTRATAÇÃO. A SELEÇÃO ESTÁ SUJEITA À ANÁLISE DE PERFIL, EXPERIÊNCIA E AVALIAÇÃO POR PARTE DAS LIDERANÇAS DO LOCAL DE TRABALHO.Sobre o Grupo Mazzini:Somos uma empresa líder em nossa área, com 44 anos de mercado, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nosso ambiente é...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Studio W Cabeleireiros Ltda Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Está sob as responsabilidades de uma Recepcionista da Central...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Centro de Sono Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$25.388 por ano

    Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe e assumir a gestão completa da esteira de autorizações de exames junto aos convênios médicos.Este profissional será responsável por garantir que todos os procedimentos sejam autorizados de forma ágil.Esta vaga é ideal para você que:Tem experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro R$21.500 - R$65.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Central de Atendimento que será responsável por monitorar indicadores operacionais, gerenciar rotinas de equipe (escala, férias, folha) e desenvolver estratégias de melhoria. Atuando com análise de dados de atendimento, gestão de equipamentos, campanhas de engajamento, desenvolvimento de pessoas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Assistente de Atendimento ao Cliente – Presencial em Moema (SP)?? Local: São Paulo – SP (Moema)?? Regime: CLT – Efetivo?? Jornada: Segunda a sexta, das 9h às 18h?? Modelo de trabalho: 100% presencial? Sobre a oportunidadeSe você tem prazer em conversar com pessoas, adora ouvir histórias e acredita que um bom atendimento pode transformar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    O time deAtendimento ao Clienteé responsável por garantir uma comunicação próxima, empática e eficiente com os nossos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com as marcas que atendemos. Essa posição atuará diretamente no suporte às demandas dos clientes da agência, acompanhando projetos, alinhando...