Tecnico de Suporte
Há 8 horas
Graduação completa ou cursando na área de TI;
Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento;
Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;
Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo dos servicos contratados pelo cliente e orienta-lo como proceder;
Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solucao efetiva e com qualidade;
Prestar suporte aos usuarios quanto ao funcionamento dos aplicativos instalados e documentados no ambiente operacional dos clientes;
Fechar os chamados solucionados no Service Desk, documentando a solucao no sistema de gerenciamento de chamados;
#LI-Onsite
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade de Carreira em Suporte Técnico na Toledo FagnaniEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico na Toledo Fagnani, uma empresa líder em assessoria administrativa e corretagem de seguros.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos...
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Técnico de Suporte
Há 2 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, Periféricos e...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Avenida Brasil Centro, Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a IDS Software e AssessoriaA IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...
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Técnico Suporte
Há 7 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000 por anoQuem somos: Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...
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Analista de suporte técnico
Há 2 dias
Brasil ConexTI Soluçoes Em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a Conex TI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints , além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D& R)em nuvem. Estamos...
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Tecnico Suporte
Há 5 dias
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtender chamados de suporte tecnico (presencial e remoto), registrando todas as ocorrencias no sistema de chamados.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, rede e perifericos.Realizar instalacao e configuracao de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.Apoiar no monitoramento e manutencao preventiva dos...
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Técnico Suporte
Há 3 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoInglês Avançado;Conhecimento de Infraestrutura;Experiência com Gestão de Incidentes (ServiceNow);Experiência com Monitoração de Data Center (Solarwinds Orion);Conhecimento Geral de Redes;Conhecimento Técnico Geral Bases de Ti;Conduzir Reuniões e Apresentações em Inglês e Espanhol;Suportar processo de pré-auditoria dos Data Centers;Gerenciar e...
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Técnico Suporte N1
1 semana atrás
Brasil Amicom Technology Tempo inteiroVaga: Técnico de Suporte de TI (Nível 1) Local: Escritório [Empresa Multinacional] Modelo: Presencial / Campo A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação. Responsabilidades Suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Instalação,...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Brasil Leasingville Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Leasingville Transportes Ltda está em busca de um profissional dinâmico e com forte capacidade de resolução de problemas para o cargo de Analista de Suporte Técnico.O candidato ideal deverá ser capaz de oferecer suporte técnico de alta qualidade para garantir a eficiência operacional dos nossos sistemas e processos.Você será responsável por...
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Técnico de Suporte DF
Há 3 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga: Tecnico de SuporteVaga presencialSegunda a sextaHorario comercial- Possuir ensino médio completo ou curso técnico equivalente ou graduação completa ou cursando na área de TI;- Possuir experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração,...