Técnico De Suporte

Requisitos:- Técnico ou Superior completo/cursando em TI- Experiência em Field Service.- CNH BAtividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip). Suporte à Telefonia Móvel Suporte a Notebooks e Desktops Suporte (1º combate) a Impressoras Suporte (1º combate) a equipamentos de Videoconferência Suporte...

Técnico Suporte - Presencial - São José dos Campos/SPResponsabilidades e atribuições:  - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter...

Quem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...

Vaga Técnico de suporte field;Ensino superior completo ou cursando na área de Ti;Disponibilidade de segunda a sexta de 09h as 19h; Assegurar a plena funcionalidade das estações de trabalho e periféricos relacionados as atividades do local;Monitorar e escalar os incidentes para o 2º nível de atendimento;Realizar instalação e manutenção de Software...

Técnico de Suporte IEscala 12x36Horário: 07:00 as 19:00Alocação no cliente - Hospital de Betim..Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados nosistema de gerenciamento..Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar nafila de atendimento;.Informar ao usuário...

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES-Garantir diariamente o atendimento aos usuários atraves da abertura de tickets ou encaminhados pelo Service Desk, prestando suporte em Software e Hardware via presencial (IN-LOCO) e remotamente-Identificação da necessidade de substituição de partes e peças;-Instalação/Formatação e configuração de...

Vaga 12h por 36h Horario de trabalho: 07h da manhã as 19h da noiteVaga presencialEnsino superior completo na área de TI ou cursando;Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de...

Executar os processos de monitoração dos sistemas dos clientes da empresa, através das ferramentas específicas de verificação, de acordo com os procedimentos estabelecidos; Executar a operação de monitoramento ativo periódico nos sistemas de banco de dados dos clientes para identificação de alertas; Identificar os casos de alertas sinalizados na...

Ensino superior completo ou cursando na área de TI;Inglês fluente;·Atendimento a chamados;·Execução de procedimentos técnicos;·Participação de conferências telefônicas sobre assuntos técnicos;·Elaboração de relatório de atividade diária;·Monitoração de consoles;·Atendimento do processo de gestão de mudanças;·Acompanhamento do...

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.Com o principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos maisResponsabilidades...