Técnico Suporte

Quem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...

Técnico de Suporte IEscala 12x36Horário: 07:00 as 19:00Alocação no cliente - Hospital de Betim..Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados nosistema de gerenciamento..Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar nafila de atendimento;.Informar ao usuário...

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES-Garantir diariamente o atendimento aos usuários atraves da abertura de tickets ou encaminhados pelo Service Desk, prestando suporte em Software e Hardware via presencial (IN-LOCO) e remotamente-Identificação da necessidade de substituição de partes e peças;-Instalação/Formatação e configuração de...

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.Com o principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos maisResponsabilidades...

Nosso cliente é uma multinacional focada no segmento de posicionamento, navegação e agricultura de precisão.  Principais Responsabilidades:  Prestar suporte técnico de N2/N3 a distribuidores regionais (clientes B2B), especialmente nas tecnologias de agricultura de precisão; Elaborar e ministrar treinamentos técnicos (presenciais e online), em...

Conhecimentos Obrigatórios:• Atender e registrar chamados de suporte técnico via ferramenta ITSM - SERVICENOW, e-mail e telefone.• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a sistemas operacionais Windows e Linux.• Prestar suporte a redes, conectividade e troubleshooting básico.• Auxiliar no gerenciamento de acessos e permissões de...

Escolaridade mínimaCurso técnico em Informática, eletrônica, eletroeletrônica, telecomunicação, tecnólogo em TI ou curso superior na área de TIConhecimentos específicos. Instalação e configuração de equipamentos de microinformática;. Instalação e configuração de ativos de rede;. Avançado em aplicativos de escritório (pacote Microsoft 365...

Vaga: Analista de Suporte JrLocal: Ituiutaba/MG – PresencialSobre a posição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao usuário, garantindo o funcionamento adequado de sistemas corporativos, softwares e equipamentos. Se você gosta de resolver problemas e tem iniciativa, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento de...

Auxiliar no recebimento dos produtos em garantia, bem como pelo cadastro dos mesmos em sistema específico. Ajudar no atendimento referente à reparação, teste, laudos de consertos e liberação dos produtos às áreas envolvidas. Auxiliar na revisão e acompanhamento dos processos produtivos.Participar de estudos de melhorias nas instalações das áreas...

EXPERIÊNCIA PROFISSIONALPossuir experiência em monitoramento de ambiente de TIC; Diferencial curso ou qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior.#LI-Onsite