Analista de CRM

Há 14 horas

Remoto, Brasil Vatto Tempo inteiro

Vaga: Analista de CRM Pleno

Você é o tipo de pessoa que gosta de entender o comportamento do cliente a fundo, transformar dados em ações e ver a jornada evoluir com inteligência e personalização?

Curte unir estratégia, tecnologia e relacionamento para gerar valor real em cada interação?

Então essa vaga pode ser o seu próximo passo de crescimento.

Seu desafio:

Aqui, CRM não é só ferramenta — é estratégia, relacionamento e crescimento.

Você será responsável por estruturar, operar e evoluir nossa estratégia de CRM, conectando dados, automações e comunicação para gerar impacto real no negócio.

  • Gerenciar e evoluir a base de contatos, garantindo organização, segmentação e qualidade dos dados.
  • Construir e otimizar jornadas de relacionamento ao longo do funil (lead, cliente e pós-venda).
  • Criar automações de comunicação (e-mail, WhatsApp, notificações, etc.) com foco em engajamento, conversão e retenção.
  • Analisar métricas como abertura, clique, conversão, churn, LTV e recorrência.
  • Trabalhar em conjunto com marketing, CS e comercial para alinhar estratégia e execução.
  • Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor testes, hipóteses e soluções.
  • Garantir que o CRM seja uma fonte confiável de decisão e crescimento.

O que buscamos em você:

  • Perfil analítico, curioso e orientado a dados.
  • Boa comunicação para traduzir números em insights e ações claras.
  • Organização e visão de processo para lidar com múltiplas jornadas e fluxos.
  • Conhecimento prático em funil de vendas, jornada do cliente e retenção.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce ou similares).
  • Facilidade com planilhas, dashboards e leitura de métricas.
  • Vontade real de crescer, testar, aprender e gerar impacto.

Diferenciais que brilham aos nossos olhos:

  • Experiência com automações e integrações de CRM.
  • Vivência com estratégias de retenção, cross-sell e upsell.
  • Conhecimento em copywriting aplicado a CRM (e-mails, fluxos e mensagens).
  • Experiência em empresas de marketing, tecnologia ou crescimento.
  • Certificações ou cursos em CRM, dados ou marketing digital.

O que você encontra por aqui:

  • Um ambiente que respira crescimento, autonomia e responsabilidade.
  • Espaço para testar ideias, propor melhorias e evoluir processos.
  • Gestão orientada a dados, performance e aprendizado contínuo.
  • Remuneração compatível com o mercado, com possibilidade de ganhos variáveis por resultado.
  • Potencial real de crescimento e, no médio/longo prazo, possibilidade de sociedade conforme fit e entrega.

Modelo de trabalho: Remoto

Contratação: PJ

Se você acredita que CRM é sobre relacionamento, inteligência e escala, e quer fazer parte da construção de algo grande, estratégico e com liberdade para executar —

a porta está aberta.

Vem acelerar com a gente.

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    Remoto, Brasil CSP TECH Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Sobre a posiçãoEstamos assessorando um cliente do segmento de treinamento e desenvolvimento corporativo que está ampliando sua estrutura comercial.Buscamos um(a) Analista Comercial & Marketing com perfil híbrido alguém que goste de conversar com clientes, gerar oportunidades e, ao mesmo tempo, fortalecer a presença digital da marca.É uma vaga...

  • Analista de Sales Operations Jr

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    Remoto, Brasil SVN Invest Tempo inteiro

    Analista de Sales Operations Jr - Curitiba/PRHorário comercial | Vaga efetivaModelo presencial Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Sales Operations para integrar nosso time. Essa pessoa terá papel fundamental na estruturação e otimização dos processos comerciais, apoiando a área de vendas com relatórios, automações e gestão...

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    Há 17 horas

    Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A TopCorpus está buscando um Analista de Negócios Pleno – Sales Ops, para tuar na área comercial, no segmento de Infoprodutos.O que você fará Coletar e organizar dados de vendas de diferentes fontes; Desenvolver dashboards para monitorar a performance comercial; Criar métricas de performance e avaliar sua aplicação; Analisar tendências de mercado...

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