Especialista em Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Descrição do Cargo

O especialista em suporte ao cliente liderará a equipe de atendimento interno e externo, garantindo atendimento de alta qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Será o elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes e excelência no relacionamento com clientes.

Habilidades e Qualificações Necessárias

Para este cargo é necessário ter graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, além de experiência em suporte técnico ou helpdesk e vivência em liderança de equipes.

O candidato deve conhecer ferramentas de gestão de tickets e possuir boa comunicação verbal e escrita.

Além disso, é necessária capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.

Responsabilidades do Cargo


  • Gestor de suporte ao cliente

    3 semanas atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de umGestor Técnico / Gestor de Helpdeskpara liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes,...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Overview Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Modelo Híbrido | Local: São José/SC Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde. Desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés...

  • Representante Comercial

    3 semanas atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Grupo GBrasil Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    O representante comercial focará em vendas, negociações, relacionamento e acordos comerciais. Ele fará a ligação entre a empresa e os clientes. Será responsável pelo relacionamento com os clientes e o suporte. Terá uma rotina totalmente dinâmica, atuando externamente, realizando visitas a clientes consolidados e potenciais.É de extrema...

  • Auxiliar de Loja

    1 hora atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil drogarias tamoio Tempo inteiro R$20.000 - R$20.100 por ano

    Rede de Drogarias localizada no município de Cabo Frio, busca para compor seu quadro de colaboradores, auxiliar de loja no bairro Jardim Esperança.Para essa função o colaborador ficará responsável pela organização e limpeza da loja.Conheça os principais desafios e responsabilidades da função:Limpeza e organização de prateleiras,Limpeza do...

  • Consultor Técnico Trainee

    4 semanas atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição O Técnico de TI é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar pequena manutenção de hardware e mais de software, além de garantir o bom funcionamento das redes de computadores. Este profissional também resolve problemas técnicos, realiza a instalação e configuração de sistemas e dispositivos e auxilia na...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Reallagos Contabilidade Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Auxiliar Financeiro (Escritório de Contabilidade) Sobre a oportunidadeNosso escritório de contabilidade está em busca de um(a) Auxiliar Financeiro para integrar nossa equipe interna. Esse(a) profissional dará suporte nas rotinas financeiras do escritório, incluindo cobranças de clientes, controle de pagamentos e apoio administrativo, garantindo...

  • Técnico de Atendimento

    4 semanas atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição O Técnico de Atendimento Help Desk é responsável pelo suporte técnico a usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Atua no atendimento remoto, garantindo a funcionalidade dos recursos de TI e a satisfação dos usuários. Além disso, contribui para a manutenção da infraestrutura...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil PARADISO CORPORATE EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA Tempo inteiro

    As principais atividades de um recepcionista incluem:- Atendimento Telefônico e Presencial: Recepcionistas são frequentemente a primeira linha de contato com clientes, visitantes e chamadas telefônicas. Eles cumprimentam as pessoas com cortesia, respondem a perguntas, direcionam chamadas e fornecem informações essenciais sobre a empresa ou o local.-...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Contabilidade em Cabo Frio, RJ Tempo inteiro R$18.210 - R$21.615 por ano

    Profissional com perfil responsável, dedicado, comprometido, proativo e que saiba trabalhar bem em equipeMínimo de experiência na área DP de 1 anoExperiência em contabilidade será um diferencialDesejável conhecimento no sistema DomínioAtividades à serem realizadas:Processo de Folha de Pagamento (apuração de variáveis, conferência e envio de...