Especialista em Suporte ao Cliente

Há 9 horas

Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Descrição do Cargo

O especialista em suporte ao cliente liderará a equipe de atendimento interno e externo, garantindo atendimento de alta qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Será o elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes e excelência no relacionamento com clientes.

Habilidades e Qualificações Necessárias

Para este cargo é necessário ter graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, além de experiência em suporte técnico ou helpdesk e vivência em liderança de equipes.

O candidato deve conhecer ferramentas de gestão de tickets e possuir boa comunicação verbal e escrita.

Além disso, é necessária capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.

Responsabilidades do Cargo

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$3.360 - R$4.725

    Descrição do CargoUm profissional responsável por fornecer atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.Responsabilidades:Fazer ContratoImprimir e entregar BoletoAtendimento por todos os canais (presencial, chat e ligação)Realizar Transferência de endereço,Troca de Titularidade,Mudança de plano e Troca de...

  • Gestor de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD Sistemas Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes,...

  • Gestor de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes,...

  • Gestor de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes,...

  • Gestor de suporte ao cliente

    Há 7 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração...

  • Gestor de Suporte ao Cliente

    Há 8 horas

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SD Sistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de umGestor Técnico / Gestor de Helpdeskpara liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes,...

  • Função de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$90.000

    Localizamo-nos na busca por alguém talentoso para assumir um papel de suporte ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades-chave em atendimento e trabalhar num ambiente dinâmico.Responsabilidades:Executar atividades relacionadas ao atendimento com excelência;Mostrar produtos e/ou serviços de forma agradável e...

  • Gestor De Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Sd Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade.Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração...

  • Vendedor de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.700 - R$3.225

    Nossa empresa procura um profissional atencioso e dinâmico para se juntar a nossa equipe.">Descrição do CargoO nosso Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por identificar as necessidades do cliente e oferecer os melhores produtos e serviços visando encantar o cliente e alcançar os resultados quantitativos e qualitativos.Ele deve transmitir...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$1.800 - R$2.300

    Seja um Especialista em Suporte AdministrativoO nosso objetivo é encontrar uma pessoa talentosa para desempenhar o papel de assistente administrativo. A oportunidade está disponível em uma região cercana a Cabo Frio/RJ.Fundamentos da FunçãoA atribuição principal do cargo consiste em apoiar os jovens aprendizes na adaptação ao ambiente corporativo,...