Analista de suporte

2 semanas atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Beg Support Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Profissional responsável por analisar, planejar e implementar ambientes de aplicações e bancos de dados na Oracle Cloud (OCI) para empresas parceiras. Atuar na construção de processos estruturados e bem definidos, adaptando modelos conforme as necessidades específicas de cada cenário.

Responsabilidades e Atribuições

Criar e configurar ambientes de aplicações, bancos de dados e redes na Oracle Cloud (OCI)

Realizar migração de ambientes On-Premises para a nuvem

Prestar suporte técnico, incluindo manutenção preventiva e corretiva em ambientes OCI

Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos de TI estabelecidos

Aplicar boas práticas de segurança da informação e conformidade com a LGPD

Monitorar, analisar e otimizar os custos relacionados à infraestrutura em nuvem

Garantir o uso eficiente dos recursos de nuvem, evitando desperdícios com licenças, contratos e equipamentos

Elaborar e manter documentação técnica dos processos implementados

Requisitos e Qualificações

Graduação completa ou em andamento em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Familiaridade com sistemas Linux

Conhecimento em soluções de virtualização (Linux KVM será considerado um diferencial)

Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com desafios de forma resiliente

Domínio dos conceitos de computação em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS)

Conhecimento em Microsoft Active Directory

Experiência com bancos de dados Oracle e Microsoft SQL Server

Proficiência em infraestrutura de TI (servidores, redes, sistemas operacionais, etc.)

Conhecimento em segurança da informação

Familiaridade com frameworks de gestão de serviços de TI (ITIL, COBIT 5)

  • * Certificações na área serão consideradas um diferencia

  • Analista de Suporte ERP

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SystemHaus Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Systemhaus, somos a referência em tecnologia para a indústria coureira há mais de 36 anos. Transformamos a gestão de curtumes no Brasil e no mundo, e agora buscamos uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe de Suporte.Se você tem paixão por resolver problemas e entende do universo fiscal e contábil, queremos conhecer vocêSua Missão no...

  • Analista de Suporte Externo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOEmpresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.Atividades:Implementar, instalar e configurar softwares;Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);Acompanhar...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos; - Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos; - Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM SOFTWARE DE GESTÃO Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com...

  • Analista de Implementação ADM

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...

  • Analista de Implementação PCP

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...

  • Analista de infraestrutura

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil FISH TV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Fish TV, líder em conteúdo audiovisual especializado em pesca esportiva e natureza, busca por Analista de Infraestrutura, experiente e qualificado, e que busque constantemente se desenvolver através de desafios. Uma pessoa que seja orientada a resultado e que valorize um ambiente de trabalho com confiança e alto astral, fazendo parte de uma cultura de...