Empregos atuais relacionados a Analista de suporte - Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul - Beg Support

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Local Local: Santa Maria / RS Descrição da Vaga A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SystemHaus Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Systemhaus, somos a referência em tecnologia para a indústria coureira há mais de 36 anos. Transformamos a gestão de curtumes no Brasil e no mundo, e agora buscamos uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe de Suporte.Se você tem paixão por resolver problemas e entende do universo fiscal e contábil, queremos conhecer vocêSua Missão no...

  • Analista de Suporte Externo

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOEmpresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.Atividades:Implementar, instalar e configurar softwares;Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);Acompanhar...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Iniciativa RHLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais Responsabilidades- Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs,...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos; - Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos; - Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Iniciativa RHLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte técnico de forma remota;- Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat;- Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados;- Monitorar e solucionar falhas em VPNs,...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

Analista de suporte

2 semanas atrás


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Beg Support Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Profissional responsável por analisar, planejar e implementar ambientes de aplicações e bancos de dados na Oracle Cloud (OCI) para empresas parceiras. Atuar na construção de processos estruturados e bem definidos, adaptando modelos conforme as necessidades específicas de cada cenário.

Responsabilidades e Atribuições

Criar e configurar ambientes de aplicações, bancos de dados e redes na Oracle Cloud (OCI)

Realizar migração de ambientes On-Premises para a nuvem

Prestar suporte técnico, incluindo manutenção preventiva e corretiva em ambientes OCI

Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos de TI estabelecidos

Aplicar boas práticas de segurança da informação e conformidade com a LGPD

Monitorar, analisar e otimizar os custos relacionados à infraestrutura em nuvem

Garantir o uso eficiente dos recursos de nuvem, evitando desperdícios com licenças, contratos e equipamentos

Elaborar e manter documentação técnica dos processos implementados

Requisitos e Qualificações

Graduação completa ou em andamento em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Familiaridade com sistemas Linux

Conhecimento em soluções de virtualização (Linux KVM será considerado um diferencial)

Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com desafios de forma resiliente

Domínio dos conceitos de computação em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS)

Conhecimento em Microsoft Active Directory

Experiência com bancos de dados Oracle e Microsoft SQL Server

Proficiência em infraestrutura de TI (servidores, redes, sistemas operacionais, etc.)

Conhecimento em segurança da informação

Familiaridade com frameworks de gestão de serviços de TI (ITIL, COBIT 5)

  • * Certificações na área serão consideradas um diferencia