Analista de Suporte Externo

Há 2 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Empresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.

Atividades:

  • Implementar, instalar e configurar softwares;
  • Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
  • Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);
  • Acompanhar chamados e realizar manutenções preventivas;
  • Escalonar problemas complexos para equipes especializadas;
  • Reportar feedbacks e sugestões à equipe de desenvolvimento.

Requisitos:

  • CNH ativa;
  • Residir em Novo Hamburgo ou região próxima;
  • Conhecimento em redes e hardware (desejável);
  • Conhecimento em impostos/tributações (diferencial).

Remuneração e Benefícios:

  • Salário: R$ 2.000 a R$ 2.500
  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação
  • Plano de saúde

Horário de Trabalho:

  • Segunda a Sexta das 8h às 12h e das 13h30 às 18h

Plantão por escala (pagamento hora extra e sobre aviso) APÓS CONTRATO DE EXPERIÊNCIA:

  • Sábado das 8h às 12h e das 14h às 18h
  • Domingos e feriados das 8h às 12h

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.070 - R$2.700 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes. Realizar a implantação e manutenção das...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Local Local: Santa Maria / RS Descrição da Vaga A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Analista de Implementação PCP - RS Join to apply for the Analista de Implementação PCP - RS role at CIGAM Software de Gestão Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos...

  • Comercial externo

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil POSTO SAPATAO COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA Tempo inteiro

    Acompanhamento das vendas dos clientes de sua carteira; Manutenção de carteira mediante relacionamento contínuo com os clientes; Conhecimento profundo sobre os produtos oferecidos para que possa sanar dúvidas dos clientes bem como de seus companheiros de função. Ensino Médio Completo ; CNH Ativa; Experiência com Vendas Externas  Veículo próprio...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...