Analista de Suporte

2 semanas atrás

Senador Canedo, Brasil jaepel papeis e embalagens Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano
Cargo: Analista de Suporte Pleno

Missão do Cargo:

Garantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.

Principais Atividades:

  • Auxiliar os usuários internos no desenvolvimento de suas atividades diárias, por meio de suporte técnico pontual e acompanhamento de suas necessidades;
  • Manter a base de conhecimento e o histórico de atendimentos, registrando formalmente todas as solicitações realizadas;
  • Preservar o bom funcionamento dos equipamentos, orientando e promovendo boas práticas de usabilidade e manuseio;
  • Controlar a instalação de softwares e produtos nas estações de trabalho, de acordo com regras e normas de proteção e segurança do ambiente;
  • Realizar transporte, instalação e realocação física de equipamentos, assegurando desempenho e funcionalidade;
  • Assegurar o feedback aos usuários sobre as demandas atendidas, planejando e comunicando todas as atividades realizadas;
  • Garantir a aplicação das políticas e normas de segurança da informação, sinalizando necessidades e inconformidades;
  • Controlar equipamentos, dispositivos e aparelhos em trânsito (fora da empresa) por meio de ordens de serviço e acompanhamento logístico;
  • Participar e promover fóruns, grupos de ações corretivas e preventivas, antecipando problemas e atuando de forma proativa;
  • Reportar dificuldades de atendimento e situações em desconformidade com normas e políticas, colaborando para a criação de um ambiente mais profissional, seguro e produtivo.

Requisitos:

  • Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em suporte técnico;
Regime de Contratação:

CLT

Benefícios:

Cesta básica, Seguro de Vida, Refeitório, Plano Odontológico, Plano de Saude, Participação em Lucros e Resultados, Estacionamento, Vale Combustível

Departamento:

Administrativo

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil Jaepel Papéis e Embalagens SA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Cargo: Analista de Suporte PlenoMissão Do CargoGarantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.Principais...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil IT Universe Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

    3 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Sobre IT UNIVERSE Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. O que nos orienta? Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...

  • Analista de Produção Sênior

    2 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil Ontex - Recrutamento Interno de Talentos Tempo inteiro

    **#VEMPRAONTEX** **Responsabilidades e atribuições** SEU DESAFIO** Você será responsável por: - Assegurar a avaliação e atuação junto as equipes; - Garantir a performance adequadas dos processos chave de produção (segurança, qualidade, eficiência e redução de perdas); - Analisar as perdas de matérias primas; - Indicador prioritário:...

  • Analista De Ti

    Há 2 dias

    Senador Canedo, Brasil Fgr Incorporações Sa Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DE TI - INFRAESTRUTURA role at FGR Incorporações SAMuito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas.Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe.CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR, uma empresa especialista no segmento de...

  • ANALISTA DE TI

    Há 2 dias

    Senador Canedo, Brasil FGR Incorporações SA Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DE TI - INFRAESTRUTURA role at FGR Incorporações SA Muito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR, uma empresa especialista no segmento de...

  • Analista de marketing

    Há 4 dias

    Senador Canedo, Brasil Inti Agsolutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    VAGA – ANALISTA DE MARKETING Presencial em Senador Canedo - GOSomos uma empresa que oferece uma plataforma integrada de soluções agrícolas. Desempenhamos um papel vital na cadeia produtiva, identificando oportunidades e incorporando desafios que promovem o desenvolvimento de todo o mercado. Nos fundamentamos na ciência, aproveitando nossa combinação...

  • Analista de Produção Júnior

    Há 7 horas

    Senador Canedo, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

    **#VEMPRAONTEX** **Responsabilidades e atribuições** SEU DESAFIO** Você será responsável por: - Assegurar a avaliação e atuação junto as equipes; - Garantir a performance adequadas dos processos chave de produção (segurança, qualidade, eficiência e redução de perdas); - Analisar as perdas de matérias primas; - Propor soluções nos...

  • Analista de Qualidade Sênior

    Há 4 dias

    Senador Canedo, Brasil Softys Falcon Tempo inteiro

    Convidamos você a ser parte de uma equipe comprometida em desenvolver marcas que entregam o melhor cuidado que as pessoas necessitam no seu dia a dia e em cada fase de suas vidas. A Softys é uma multinacional chilena, **líder na América Latina,**no desenvolvimento de produtos e soluções para o **cuidado** das **pessoas** com suas diferentes marcas de...

  • analista de ti

    Há 7 dias

    Senador Canedo, Brasil FGR Incorporações SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Muito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe.CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por garantir e...