Analista de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware. Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução. Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários. Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível. Manutenção de pastas em servidores de arquivos. Criação de contas de usuários. Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows. Gerenciamento de Permissões em Sistemas. Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução. Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Analista de suporte técnico
Empresa
It universe
Serviços de informática.
Ramo
Informática/ Tecnologia
(ED)
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil Jaepel Papéis e Embalagens SA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoCargo: Analista de Suporte PlenoMissão Do CargoGarantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.Principais...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil jaepel papeis e embalagens Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoCargo: Analista de Suporte PlenoMissão do Cargo:Garantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.Principais...
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Técnico de Suporte
Há 8 horas
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Suporte Técnico - Prestador de Serviços** Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado -15 dias Horário Comercial; **Local**: Distrito agroindustrial, Senador Canedo/GO **Responsabilidades e Atribuições**: Formatação de computador Configuração de...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL
3 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil IT Universe Tempo inteiroSobre IT UNIVERSE Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. O que nos orienta? Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Agente de Suporte Técnico
Há 8 horas
Senador Canedo, Brasil VAMOS INTERNET Tempo inteiroProcesso Seletivo - Senador Canedo **Agente de Suporte Técnico** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Desejável experiência com teleatendimento - Desejável conhecimento do pacote Office. **Expediente**: Segunda a sexta, das 12:40h às 19:00h, com escala aos feriados e finais de semana (sábado ou domingo). **Remuneração**: R$ 1.544,00 +...
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Agente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil VAMOS INTERNET Tempo inteiroProcesso Seletivo - Senador Canedo **Agente de Suporte Técnico** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Desejável experiência com teleatendimento - Desejável conhecimento do pacote Office. **Expediente**: Segunda a sexta, das 12:40h às 19:00h, com escala aos feriados e finais de semana (sábado ou domingo). **Remuneração**: R$ 1.544,00 +...
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Analista de Produção Sênior
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil Ontex - Recrutamento Interno de Talentos Tempo inteiro**#VEMPRAONTEX** **Responsabilidades e atribuições** SEU DESAFIO** Você será responsável por: - Assegurar a avaliação e atuação junto as equipes; - Garantir a performance adequadas dos processos chave de produção (segurança, qualidade, eficiência e redução de perdas); - Analisar as perdas de matérias primas; - Indicador prioritário:...
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Analista de R&S Pleno
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil JAEPEL PAPEIS E EMBALAGENS Tempo inteiro; Descrição: Estamos em busca de um (a) Analista de Recursos Humanos com foco em Recrutamento e Seleção , apaixonado (a) por conectar talentos e impulsionar carreiras! O (a) profissional será responsável por conduzir todo o processo seletivo de ponta a ponta, garantindo uma experiência positiva para candidatos e gestores, além de contribuir com...
