Analista de Suporte Sênior

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO

Implantar, configurar e administrar (manter, suportar e atualizar) os componentes de infraestrutura da camada de aplicação dos produtos TopSaúdeHUB.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

Realizar a aplicação de deploys nos ambientes de produção;

Administrar, manter e suportar aplicações e seus ambientes operacionais com foco na disponibilidade, estabilidade e performance;

Gerenciar aplicações e sistemas em Cloud públicas, privadas e on-premises, IaaS e PaaS;

Atuar no atendimento de incidentes, problemas e requisições;

Realizar atendimento de incidentes de alta complexidade; Investigar incidentes e problemas e realizar análise de causa raiz;

Participar de "war rooms" com clientes e equipe interna para resolução de incidentes críticos;

Realizar a gestão de atualizações de SO / Templates / Cloud; Instalação e validação patches, Implementar melhorias e automações de tarefas;

Criar e aprimorar soluções de monitoramento, alerta e detecção de irregularidades para nossos serviços e produtos;

Elaborar manter documentações técnicas e topologias dos ambientes que administra; Apoiar no atendimento de eventos gerados pelo monitoramento;

Realizar análise e otimização de desempenho do ambiente (capacidade e performance);

Propor/implementar soluções de melhorias para os ambientes administrados Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças;

Atuar em conjunto com as equipes de desenvolvimento em processos de resolução de problemas e melhoria contínua.

FORMAÇÃO

Obrigatória: Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área correlata.

Desejável: Pós-graduação ou MBA em área relacionada à Tecnologia da Informação.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (HABILIDADES TÉCNICAS E COMPORTAMENTAIS)

Obrigatório Conhecimento avançado na administração, implantação, suporte e resolução de problemas em sites e soluções Web rodando em servidores Microsoft Windows Server com Microsoft IIS (Farms e NLB), Windows Services e soluções de Load Balancer;

Conhecimento em Sistema Operacional Linux Server; SMB (Samba), Apache, TomCat;

Desenvolvimento de scripts em Powershell ou outra linguagem para automação de tarefas na administração dos servidores e ambientes;

Conhecimento dos conceitos de ambientes de missão crítica, implementações em alta disponibilidade e Recuperação de Desastres; Conhecimento de processos ITIL (Incidentes, problemas, mudanças);

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • Middleware
  • Liderança
  • Sênior

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    Há 2 dias

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    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico Sênior Trilíngue em São Paulo (Bela Vista).Responsabilidades:Será responsável por prestar suporte técnico, bilíngue a usuários nível executivo. Configuração e manutenção de softwares e hardwares. Suporte a sistemas corporativos, redes e Pacote Office 365. Realizar diagnóstico,...

  • Analista de Suporte Cloud

    Há 6 dias

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    A CAPTA Tecnologia, empresa de TI com mais de 35 anos de história desenvolvendo soluções especializadas para o Varejo, está em busca de um novo talento para integrar nosso timeAnalista de Suporte Sênior (Cloud)REQUISITOS E ATIVIDADES:Deslocamento aos clientes para Configuração e Implementação quando necessário.Experiência comprovada em implementar...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Timbre RH Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior Analista Fiscal Sênior-Zloti Local:Lapa/SP – 100% presencial Horário:Segunda a sexta, 08h00 às 17h48 Contrato:CLT – efetivo Salário:R$ 6. 000,00 Benefícios:Vale Transporte, Refeitório no local, Convênio médico e odontológico, Seguro de Vida, PLR, Bolsa de Estudos, Gympass Atividades:Apuração de tributos diretos e...

  • Analista de Suporte PDV Júnior PCD

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiro

    O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...

  • Analista de PPCP Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Weleda do Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de PPCP Sênior para se juntar à nossa equipe na Weleda. O candidato ideal terá experiência em Planejamento, Programação e Controle de Produção, com foco em otimização de processos e gestão de recursos. Procuramos um profissional que possua conhecimento técnico e estratégico para garantir a eficiência e qualidade...

  • Analista Fiscal Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adium Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    RESUMO DA DESCRIÇÃO DO CARGO:O Analista Fiscal Sênior é responsável pela apuração e análise dos impostos PIS e COFINS, assegurando que os impostos sejam destacados e creditados corretamente, de acordo com a legislação vigente. Além disso, é responsável pela validação das apurações realizadas por outros analistas (Pleno e Júnior), garantindo...