Assistente De Atendimento

Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.

Quem Buscamos: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC

Realizar atendimento telefônico em geral, fornecendo informações precisas;

Organizar arquivos da área;

Realizar as tratativas do acolhimento pós alta aos pacientes que já receberam alta (contato telefônico);

Lançar no sistema Tasy as manifestações recebidas e acompanhar o retorno dentro do prazo;

Cadastrar e atualizar dados em planilhas da area;

Atuar no recebimento e envio de e-mails recepcionados através dos canais de comunicação do SAC;

Auxiliar a equipe em lançamentos, levantamentos e conferências da área;

Executar tarefas conforme orientação;

Realizar solicitação de materiais de escritório para o setor;

Apoiar seus superiores hierárquicos em assuntos inerentes a sua área de atuação, afim de auxiliar na melhoria continua dos processos da área.

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento/ Sac Hospitalar;
• Conhecimento básico de informática e habilidades para utilização de sistemas.

Assistência Médica Unimed Guarulhos: Pensando na saúde e no seu bem-estar, disponibilizamos um plano de saúde de qualidade.

Assistência Odontológica: Oferecemos assistência odontológica com desconto em folha, proporcionando a você e seus dependentes um sorriso saudável e bem cuidado.

Auxilio Creche: Apoiamos as mães com um benefício que auxilia nas despesas com a educação infantil, seguindo as diretrizes da convenção coletiva de cada categoria profissional.

Convênio Com Drogaria SP: Para facilitar o acesso a medicamentos e produtos de saúde.

Clube de Vantagens e Benefícios: Descontos em parques, bares, restaurantes, instituições de ensino, proporcionando momentos de lazer e benefícios exclusivos para você e sua família.

Folga referente ao dia do profissional da saúde.

Espaço do colaborador: Um espaço para você se sentir à vontade, descansar e recarregar as energias.

Gympass / Wellhub: Incentivamos a prática de atividades físicas para promover uma vida mais saudável.

Incentivo em programas e ações de treinamento e desenvolvimento: Estamos comprometidos em promover o seu crescimento profissional.

Parceria com Grupo Primaveras: Oferecemos assistência funeral com desconto em folha, proporcionando segurança para você e seus familiares em momentos difíceis.

Parceria com instituições bancárias Facilitamos o acesso a crédito com condições especiais.

Plano Pet: Sabemos o quanto os pets são importantes, por isso oferecemos um plano especial para cuidar dos seus animais de estimação.

Premiação por tempo de casa a cada 5 anos de casa: Reconhecemos a dedicação de cada um de vocês ao longo dos anos.

Programa de orientação e Apoio em assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico: Proporcionamos suporte em diversas áreas para promover o seu bem-estar

Programa de Recrutamento Interno: Valorizamos o talento interno Nosso programa permite que você se candidate a novas oportunidades dentro da cooperativa.

Vale Alimentação: Em cumprimento à convenção coletiva, disponibilizamos um vale alimentação para contribuir com as suas despesas de alimentação aos colaboradores com carga horária de até 6 horas diárias.

Refeitório no Local

Vale transporte: Facilitamos o seu deslocamento até o trabalho, proporcionando mais praticidade e economia.

Horário de trabalho: 13:00 às 19:00. Escala 6x1

Todas as nossas oportunidades serão considerados para todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gnero, respeitando a diversidade e promovendo a inclusão.