sp | consultor de atendimento bilíngue | digital marketing inglês

Já pensou em ajudar empresas a crescerem no universo digital? Então, essa oportunidade é para você

Se você é apaixonado por marketing digital e gosta de propor soluções inteligentes, venha fazer parte de um time que conecta negócios às melhores oportunidades na era digital.

Se você tem habilidades em atendimento multicanal e está confortável em trabalhar com demandas em inglês, essa vaga é a sua cara Venha transformar ideias em resultados e fazer parte dessa jornada de sucesso.

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

Atender clientes B2B que possuem anúncios ou potencial para promover postagens no site.

Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente.

Auxiliar em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.

Realizar atendimento multicanal (voz) e, se necessário, por chat e e-mail em inglês.

Resolver questões não técnicas complexas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas.

Abordar questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais.

Fazer upsell de produtos relacionados a Digital Marketing ao receber contato do cliente, quando necessário.

Salário: R$ 2.244,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 09h às 19h

Escala: 5x2 | Jornada: 8h20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Vila Prudente

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Inglês intermediário/avançado.

Experiência com atendimento ao cliente.

Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Vila Prudente em SP.

Para cuidar de você, oferecemos:

VR de 10,64R$/dia

Vale Transporte

Assistência médica c/ cooparticipação

Auxílio Creche: 284,80 para filhos até 4 anos

Participação nos resultados

Desconto em universidades, escolas de idiomas, etc.

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte;

Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Games, além de muitas outras

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance