Assistente de Sinistro

2 semanas atrás

Greater Rio de Janeiro, Brasil Segna Consultoria em Seguros Tempo inteiro

Responsável por dar suporte na gestão e acompanhamento de sinistros, auxiliando os clientes durante o processo de abertura, análise e finalização de sinistros junto às seguradoras. Esse profissional atua como ponto de contato entre a empresa, o cliente e a seguradora, garantindo um atendimento eficiente e a resolução das ocorrências de forma ágil.

  • Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento aos clientes, orientando-os sobre os procedimentos necessários para a abertura de sinistros e prestando suporte em todas as etapas do processo.
  • Abertura de Sinistros: Receber, registrar e acompanhar os pedidos de sinistros no sistema interno e junto às garantias, garantindo que todas as informações sejam completas e corretas.
  • Análise de Documentação: Verifique e organize a documentação necessária para cada tipo de sinistro, verificando se os requisitos exigidos pelas garantias estão atendidas.
  • Acompanhamento com Seguradoras: Mantenha contato frequente com as seguradoras para monitorar o andamento dos sinistros e garantir que as demandas dos clientes sejam resolvidas no menor tempo possível.
  • Atualização de Informações: Manter os sistemas de gerenciamento de sinistros atualizados, registrando todas as interações e andamento dos casos para consulta futura.
  • Elaboração de Relatórios: Auxiliar na criação de relatórios gerenciais sobre sinistros, fornecendo dados que possibilitem a análise de ocorrências e tendências.
  • Mediação de Conflitos: Atuar como mediador entre clientes e seguros em casos de desacordo, buscando solucionar possíveis impasses com agilidade e eficácia.
  • Acompanhamento de Processos Judiciais: Quando necessário, fornecer ao setor jurídico informações e documentos de sinistros em andamento.
  • Apoio Administrativo: Organizar e arquivar documentos relacionados aos sinistros, mantendo um fluxo de trabalho estruturado e acessível.

  • Assistente De Sinistro

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Motaseg Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviço para as grandes seguradoras, contrata:**Cargo**: Assistente de Sinistros Júnior**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar análises e coberturas de sinistros, indenizar, contato telefônico junto aos clientes, ter proatividade e dinâmica em grupo.**Formação e...

  • Assistente de Sinistro

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Sinicor Sinistros Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Sinistro para integrar a equipe da Sinicor Sinistros. O profissional será responsável pelo suporte nas atividades relacionadas a sinistros, incluindo o atendimento ao cliente, a análise de documentos e o acompanhamento de processos de...

  • Assistente de Sinistro

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    **Descrição**:- Acompanhamento de Sinistros de todos os ramos até a finalização;- Abertura e/ou orientação do aviso do Segurado de todos de ramos nas Seguradoras;- Agendamento e acompanhamento de vistoria solicitadas pelas seguradoras;- Solicitação e acompanhamento de reparos dos sinistros os ramos auto/RE;- Liberação de carro reserva quando...

  • Assistente de Sinistro

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Concessionária Automotiva Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários.- Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).- Cadastrar informações do cliente e do veículo nos...

  • Assistente de Sinistro

    11 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Concessionária Automotiva Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar o primeiro atendimento a clientes que tiveram veículos sinistrados, oferecendo informações iniciais sobre os procedimentos necessários. - Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.). - Cadastrar informações do cliente e do veículo nos...

  • Assistente de Sinistro

    Há 6 dias

    Zona Norte do Rio de Janeiro, Brasil Motaseg Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviço para as grandes seguradoras, contrata:**Cargo**: Assistente de Sinistros Júnior**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar análises e coberturas de sinistros, indenizar, contato telefônico junto aos clientes, ter proatividade e dinâmica em grupo.**Formação e...

  • Assistente de Sinistro

    1 semana atrás

    Zona Norte do Rio de Janeiro, Brasil Motaseg Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviço para as grandes seguradoras, contrata: **Cargo**: Assistente de Sinistros Júnior **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar análises e coberturas de sinistros, indenizar, contato telefônico junto aos clientes, ter proatividade e dinâmica em grupo. **Formação e...

  • Assistente De Sinistro

    Há 8 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Seguralta Tempo inteiro

    O Assistente de Sinistro será responsável por comunicar e acompanhar os processos de sinistro dos franqueados Seguralta, garantindo comunicação eficiente, atualizações constantes e suporte ativo aos envolvidos.É uma posição essencial para manter o padrão de qualidade da rede e contribuir para uma operação ágil, confiável e bem...

  • Assistente de Sinistro

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Zanon Tempo inteiro

    Descrição da vagaO Assistente de Sinistro será responsável por comunicar e acompanhar os processos de sinistro dos franqueados Seguralta, garantindo comunicação eficiente, atualizações constantes e suporte ativo aos envolvidos.É uma posição essencial para manter o padrão de qualidade da rede e contribuir para uma operação ágil, confiável e...

  • Assistente de Sinistro

    Há 2 dias

    SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil Seguralta Tempo inteiro

    O Assistente de Sinistro será responsável por comunicar e acompanhar os processos de sinistro dos franqueados Seguralta, garantindo comunicação eficiente, atualizações constantes e suporte ativo aos envolvidos.É uma posição essencial para manter o padrão de qualidade da rede e contribuir para uma operação ágil, confiável e bem...