Técnico de Suporte

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte – Service Desk – Parada Inglesa/SP.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente

Principais Atividades:

  • Atendimento de chamados via telefone, e-mail, chat e sistema de chamados;
  • Suporte técnico de 1º nível (remoto e presencial) para usuários internos;
  • Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;
  • Suporte a softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos;
  • Apoio na gestão de contas de acesso e permissões;
  • Registro e documentação de incidentes, problemas e soluções técnicas;
  • Escalonamento de chamados para o 2º nível, quando necessário;
  • Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte.

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Informática, Redes, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior em atendimento Service Desk ou Help Desk;
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365;
  • Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil proativo, organizado e com foco em atendimento ao cliente interno.

Será considerado como diferencial:

  • Certificação ITIL, CompTIA ou Microsoft;
  • Conhecimento em Active Directory, rede (TCP/IP), VPN e gestão de usuários;
  • Experiência com ferramentas de Service Desk como GLPI, ServiceNow ou similares;
  • Inglês técnico básico.

Contratação CLT + benefícios:

  • Atuação em horário comercial – segunda à sexta, das 8h00 às 17h00;
  • Convênios médico e odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação/Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Clube de Descontos;
  • Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
  • Desconto nos produtos Positivo;
  • Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos;
  • E muito mais

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação.Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostos a se desafiar e a superar limites. Se você...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Etag Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Etag Digital é uma martech especializada em dados em tempo real e soluções de performance para e-commerces e agências. Nossa missão é transformar dados em decisões estratégicas que aumentam conversões e melhoram a experiência do consumidor.Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico para integrar nosso time Tech Responsabilidades Atender tickets...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VT Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA VT.Call Telecomunicações é uma empresa inovadora no setor de TI, especializada em infraestrutura tecnológica. Gerenciamos mais de 50 servidores globalmente, com forte presença no Brasil. Além disso, possuímos expertise em gestão de redes de dados de clientes e conexões entre matrizes e filiais.Descrição do CargoEstamos...

  • Atendente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Infinity Networks Comércio e Serviços de Informáti Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Técnico de InformáticaLocal de Trabalho: ABC e São Paulo (SP)Tipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Técnico de Informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões...

  • Atendente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Infinity Networks Comércio e Serviços de Informáti Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Técnico de InformáticaLocal de Trabalho: ABC e São Paulo (SP)Tipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Técnico de Informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões...

  • Atendente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico Suporte Técnico de informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões do ABC e São Paulo. O candidato ideal deve ter forte conhecimento em sistemas operacionais, redes e manutenção de equipamentos , além...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Junior São Paulo/SPA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...