
Analista de Suporte Técnico – Multidados
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO
Responsabilidades
Realizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos; Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias); Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e software); Prestar suporte a ferramentas Microsoft (Office 365, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive etc.); Atuar com suporte em Windows, redes e microinformática; Apoiar na gestão de inventário de equipamentos e acessos; Seguir e apoiar boas práticas de segurança da informação.
Qualificações
Experiência com o sistema Multidados (suporte, administração); Conhecimentos em Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint); Conhecimentos em Windows e suporte a microinformática; Manutenção de notebooks – hardware e software; Conhecimentos básicos em redes e segurança da informação;
Competências Comportamentais
Boa capacidade de comunicação e organização; Proatividade, responsabilidade e vontade de aprender.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas
- Inglês (Intermediário)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
-
Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico – Ferramenta MultidadosJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados role at Ábaco ConsultingResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internosSer o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e...
-
Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados Join to apply for the Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados role at Ábaco Consulting Responsabilidades Realizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e...
-
Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos; Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias); Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e software); Prestar...
-
Desenvolvedor/a de Soluções de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$6.500Profissional de Suporte Técnico MultidadosO suporte técnico multidados é uma posição crítica na nossa equipe. Como Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados, você será responsável por atender às necessidades técnicas dos usuários internos e externos.Nossas Expectativas:Ação rápida para resolver problemas de hardware e...
-
Analista de suporte
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NUMEN Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e AtribuiçõesØ Atender e registrar incidentes e requisições de usuários nas ferramentas ITSM do cliente e no Multidados.Ø Replicar a abertura de chamados no Multidados, garantindo alinhamento entre sistemas.Ø Realizar triagem inicial e classificar chamados por tipo e prioridade.Ø Monitorar SLAs de resposta e solução, cobrando...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000**Vaga de Atendimento ao Cliente**: A nossa equipe está procurando por profissionais qualificados para atuar na área de suporte aos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Realizar a triagem, análise e resolução dos chamados;Atender os chamados do Reclame aqui;Conduzir os chamados críticos e relacionar-se com os demais departamentos para resolver os...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$21.960 - R$22.400Título: Analista de Suporte Técnico RemotoDescrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por prestar suporte técnico remoto a nossos usuários. A vaga é para trabalhar de forma híbrida, com opções de trabalho remoto e presencial em Bragança Paulista - SP.Atividades...
-
Analista de Suporte Técnico Jr.
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUAPO Tempo inteiro R$4.000 - R$4.500Analista de Suporte TécnicoDesenvolva sua carreira em nossa equipe de TI e contribua para a excelência da empresa.Nossa empresa está procurando por um Analista de Suporte Técnico experiente para atuar em uma posição essencial em nossas equipes de tecnologia. Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico de...