Customer Care Intern

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.

At HBK, we live up to our three values: Be True, Own It and Aim High. We believe in absolute integrity – it's how we win for stakeholders, the environment and each other. We believe in teamwork and keeping our promises – to ourselves and others. Finally, we believe in being bold and positive. This is how we perform at our best and achieve greater success.

The role

As a Customer Care Intern, you will play a key role in supporting our North American customer base and internal teams. You will be the first point of contact for incoming requests—helping to triage, manage, or route them to the right departments. You will also assist with preparing quotations, following up with customers and ensuring that all requests are handled with professionalism and care.

This role is remote (home office), based in São Paulo, Brazil, and gives you the chance to work in a dynamic, collaborative team that is part of a larger global group with colleagues and customers from different industries and countries.

Key responsibilities

  • Manage shared email inboxes, assigning or handling customer requests as needed
  • Create quotations for customer requests and follow up on open cases
  • Support the team with administrative and organizational tasks
  • Collaborate across departments to deliver excellent customer experiences
  • Jump in on other projects as business needs evolve

What we are looking for

  • Strong communication skills in both English and Portuguese
  • Comfortable with Microsoft Office and digital tools
  • Team player with strong interpersonal skills
  • Detail-oriented, proactive, and eager to learn
  • Excited about helping people and solving problems
  • Positive, flexible, and able to manage multiple tasks

What you will gain

  • Real-world experience in customer care within a global company
  • The chance to practice English daily with international customers and colleagues
  • Exposure to different industries and global markets
  • A supportive environment to grow your professional skills
  • Mentorship and guidance from experienced professionals

Benefits

  • Life insurance
  • Meal ticket
  • Ticket bus

  • Customer Care Intern

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil HBK - Hottinger Brüel & Kjær Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Coordenador de Customer Care

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Soulan Recursos Humanos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    MULTINACIONAL DE GRANDE PORTE CHINESA NO SEGMENTO AUTOMOTIVO - GAC DO BRASIL - LOCALIZADA NA ZONA SUL DA CIDADE DE SÃO PAULO - MORUMBI.VAGA PRESENCIALFormaçãoSuperior em Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas.IdiomaInglês avançado para conversação - Haverá validação.ExperiênciaVivência consolidada em serviço pós-venda...

  • Coordenador de Customer Care

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:Comercial-das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar e implementar processos e protocolos de...

  • Coordenador de Customer Care

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:Comercial-das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar e implementar processos e protocolos de...

  • Assistente De Customer Care

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atividades: Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, proporcionando suporte para informações, solicitações e tratamento de reclamações. Garantir o feedback ao cliente dentro do prazo estabelecido pelo CIRT (Customer Informed Response Time). Acompanhar os KPIs relacionados às ações de Customer Care para...

  • Coordenador de Customer Care

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:Comercial-das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar e implementar processos e protocolos de...

  • Coordenador de Customer Care

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:Comercial-das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar e implementar processos e protocolos de...

  • Customer Care Specialist 2

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Illumina Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and...

  • Assistente De Costumer Care

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações; Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time); Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER...

  • agente de customer experience b2b

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.Powered by leading technology and more than 5,000...