Analista de Relacionamento Pleno

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Conexia Educação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa. Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital.

Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, organizado e colaborativo para atuar na área de
Customer Success com foco em apoio à gestão
. Essa posição exige experiência consolidada em rotinas administrativas, controle orçamentário e suporte estratégico, sendo fundamental para garantir a fluidez dos processos internos e a eficiência da operação.

Responsabilidades e atribuições

  • Controle e acompanhamento do orçamento da área;
  • Lançamentos e conciliações financeiras;
  • Criação de apresentações executivas (Business Reviews, relatórios gerenciais);
  • Apoio logístico e operacional, como locação de veículos para a equipe;
  • Emissão e gestão de contratos com fornecedores e parceiros;
  • Acompanhamento de indicadores e apoio na análise de desempenho do time de CS;
  • Interface com áreas como Financeiro, Jurídico, Operações e Suporte.

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida em rotinas administrativas e/ou financeiras;
  • Excelência em organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos;
  • Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de apresentação (PowerPoint, Google Slides);
  • Capacidade analítica para interpretar dados e apoiar decisões estratégicas;
  • Desejável: conhecimento em ERP, CRM e plataformas de CS como Zendesk.
  • Perfil Comportamental:
  • Perfil estruturado, com visão de processos e foco em melhoria contínua;
  • Proatividade e autonomia na condução de atividades;
  • Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas;
  • Espírito de equipe e senso de responsabilidade.

Informações adicionais

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Alimentação - Swile Benefícios
  • Descontos estudantis
  • TotalPass - Saúde Física
  • Vittude - Saúde Mental
  • Programas de Reconhecimento
  • Day Off Birthday


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