Analista de CS Ongoing

1 semana atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Humgroup Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Principais Atividades

  • Construir e manter relações duradouras, identificando as necessidades dos clientes e garantindo satisfação do mesmo;
  • Análise de métricas e KPIs, como Churn, LTV (Lifetime Value), e engajamento; Planejamento Estratégico;
  • Elaboração de estratégias personalizadas para retenção, expansão e fidelização;
  • Acompanhar planos de ação e iniciativas focadas nos resultados do cliente;
  • Aplicação de estratégias em Cross-sell e Upsell (Identificação de oportunidades para aumento de receita dentro da carteira, alinhada às necessidades do cliente).
  • Integração entre as áreas da companhia de modo a atender solicitações do cliente.
  • Colaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes a fim de melhorar a experiência com o produto

Requisitos

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

  • Comunicação direta e clara;
  • Empatia;
  • Habilidade de negociação;
  • Proatividade;
  • Resiliência;
  • Pensamento Analítico e Critico;
  • Experiência com gestão de carteiras.

Benefícios

o Que Você Pode Esperar
Remuneração fixa;

Plano de saúde e odontológico — Após período de experiência (3 meses);

Gympass;

Seguro de vida;

Vale-transporte;

Auxílio-alimentação (R$ 200,00).

  • Analista de Ongoing

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Conexxão Carreira Tempo inteiro R$30.528 por ano

    Título da vaga: Analista de Ongoing (Sucesso do Cliente)Local: Av. Paulo Gracindo, 15 – Uberlândia, MGCarga horária: 44 horas semanaisBenefícios:GympassPlano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale TransporteSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Ongoing (Sucesso do Cliente) para integrar nosso time.O(a) profissional...

  • Analista de Ongoing – CSM

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da VagaVocê é movido por desafios e gosta de transformar experiências em relacionamentos duradouros? Então essa oportunidade é para vocêComo Analista de Ongoing, sua missão será ser a ponte entre nossos clientes e a empresa, garantindo que cada interação seja sinônimo de valor, confiança e satisfação. Você será protagonista na...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Solutions RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais AtividadesApurações de ICMS, ISS, PIS, COFINS, IR, CS;Apurações nos regimes Lucro Real, Lucro Presumido e Simples Nacional;Entrega de obrigações acessórias, DCTF, DAPI, DESTDA, SINTEGRA, SPED FISCAL, SPED CONTRIBUIÇÔES; Assessorar clientes em questões fiscais estratégicas e complexas.Apoiar e orientar a equipe de auxiliares e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em um momento de expansão acelerada, com evolução constante dos processos, maior responsabilidade sobre a jornada dos clientes e foco contínuo em eficiência operacional. Buscamos alguém que atue com maturidade, senso de dono e capacidade analítica para fortalecer nossa estrutura de Customer Success e elevar a qualidade da gestão de...

  • Analista de Processos e Operações de Performance

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Boomer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OláABoomeré uma empresa deMarketing Digital voltada para performance via mídia paga, que presta serviços para empresas de diversos nichos e marcas do mercado. Somos uma empresa sediada em Uberlândia-MG e temos clientes por todo Brasil.Procuramos encontrar pessoas dedicadas, que curtam desafios e trabalhar em um ambiente descontraído, criativo e...

  • Analista Contábil/Fiscal

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil WJ Consultoria de Gente Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Analista Contábil/ FiscalSalário: R$ 2.500,00 + R$ 500,00 premio + ajuda de custo ou VTResponsabilidades:* Realizar lançamentos e conciliações contábeis e fiscais* Efetuar apuração e conferência de tributos diretos e indiretos* Entregar obrigações acessórias (SPED Fiscal, ECD, ECF, DCTF, DIRF, entre outras)* Apoiar auditorias internas e...

  • Analista de Suporte Nível 2

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil EBN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA E ANÁLISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Vagas Service DeskAnalista de Suporte N2 - Service DeskDescrição da Vaga:Atendimento de primeiro e segundo nível para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Registro e acompanhamento de chamados técnicos.Pré-requisitos:Ensino técnico ou cursando ensino superior na área de TI (Análise de...

  • Analista Contábil/Fiscal

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil K2 CONSULTORIA ESPECIALIZADA DE CREDITO LTDA. Tempo inteiro R$30.000 - R$68.900 por ano

    OBJETIVOS/ATRIBUIÇÕESEscrituração de documentos contábeis e notas fiscais;Conciliação e fechamento contábil;Auxiliar na elaboração de documentos contábeis;Apuração de tributos;Transmissão de obrigações acessórias;RCONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIASPacote Office intermediário;Conhecer SAP B1 e área fiscal serão diferenciais;FORMAÇÃOSuperior em...

  • Analista de Negócios

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CSCORP - Centro de Serviços Compartilhados Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Negócios será responsável por identificar, analisar e implementar oportunidades de crescimento e melhoria do resultado das empresas do grupo. Trabalhando diretamente com as equipes do time comercial, marketing, produto, corretores e seguradoras, foco na otimização de processos e busca de soluções que aumentem a performance e os...

  • analista administrativo financeiro pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos com uma nova oportunidade de Analista Administrativo Financeiro Pleno aqui na Band Uberlândia/MG. Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de atuar de forma estratégica e contribuir para a eficiência dos processos da área.Buscamos pessoas...