Analista de Implantação

Essa é uma vaga que faz parte do nosso Processo Seletivo Contínuo, um Banco de Talentos para Analista de Implantação.

Isso quer dizer que você não está se candidatando para uma vaga efetiva. Mas isso não significa que não vamos nos falar. Pelo contrário: a ideia desse processo é termos um contato ativo pelas próximas semanas. Ok?

Estamos buscando nos conectar com talentos que possuem perfil alinhados com esta posição para, assim que tivermos uma vaga confirmada, dar continuidade no processo seletivo do ponto em que ele parou.

Então leia a descrição da vaga e veja se suas experiências estão de acordo com os pré-requisitos da posição ;)

Importante lembrar que, por ser um banco de talentos, não existe uma previsão exata de quando as posições irão abrir. De tempos em tempos vamos enviar uma mensagem para te deixar ciente do status do processo. Então fica de olho no seu e-mail para acompanhar as novidades As vezes, a comunicação pode cair no spam. Por isso é importante marcar nossas mensagens como seguras

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Acreditamos que uma solução de mercado eficiente é capaz de potencializar negócios e transformar a realidade de seus clientes. E é para isso que existimos. Aqui você não irá perder tempo despejando listas de recursos no ouvido do seu cliente. Seu trabalho será entender o negócio, necessidades e desejos do cliente, encaixando o Mercos neste contexto e demonstrando como podemos resolver seus problemas cotidianos.

Você irá trabalhar com nossa base de clientes. Será um trabalho desafiador, já que você irá conhecer diferentes segmentos de clientes e atuará em projetos dos mais diferentes escopos. Sua atuação será quase exclusivamente interna, mas é possível que seja necessário se deslocar em raros casos.

Se interessou? Está esperando o que para fazer parte de um time com mais de 170 mplayers espalhados pelo Brasil? Se inscreva e nos ajude a construir uma das melhores empresas do país :D

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

• Elaborar o cronograma do projeto.
• Planejar as atividades do projeto e garantir que as entregas aconteçam dentro do prazo.
• Gerenciar as atividades de todos os stakeholders envolvidos no projeto.
• Conduzir as reuniões de Kickoff e de acompanhamento dos projetos.
• Conduzir o processo de implantação, liberando os tokens de integração do Mercos com os ERPs ou auxiliando o cliente a realizar as importações de dados.
• Realizar junto com o cliente todas as configurações e parametrizações necessárias para que o Mercos atenda às regras de negócios do cliente.
• Realizar os treinamentos do Mercos, via meet com a equipe do cliente.
• Demonstrar como nosso produto pode agregar valor e resolver os problemas de nossos clientes.
• Colaborar com o time e pares para encontrar maneiras inovadoras de melhorar o engajamento dos clientes com o sistema.
• Mitigar os riscos do projeto criando plano de ação para a resolução de eventuais problemas.

Requisitos e qualificações

Hard Skills

• Experiência em implantação de ERP ou produtos SaaS
• Ter conhecimento do funcionamento dos segmentos: representante comercial, distribuidoras e indústrias

Soft Skills

• Capacidade de criar, reformular e conduzir processos por conta própria
• Gerenciamento de prioridades, levando em consideração os impactos tanto no negócio como na rotina
• Ter capacidade analítica e de condução estratégica de reunião e treinamentos com os nossos clientes
• Flexibilidade para se comunicar com pessoas de diversas posições e backgrounds

Diferenciais

• Ter experiência prévia com gestão de carteira de clientes
• Ter conhecimento de integração via API (modelo REST)

Informações adicionais

Como é o nosso ambiente de trabalho

• Great Place To Work: 27º melhor empresa para se trabalhar no Brasil
• Avaliação de 4.8 na Glassdoor, com 96% de recomendação
• Top 20 empresas no Ranking Virtuous Company de Cultura Ética
• Trabalho remoto: Somos uma empresa Remote First de verdade
• Sem dress code
• Nosso contrato é somente CLT
• PDI bem estruturado que valoriza o protagonismo do Mplayer
• Cultura de feedbacks e follows I 1:1 com a sua liderança
• Nossos valores são vividos por todos e aplicados no dia a dia e a nossa cultura é a base de tudo o que fazemos.
• Estamos a um slack de distância de qualquer Mplayer. Isso significa que todos são acessíveis, inclusive a alta gestão.
• Semanalmente, realizamos reuniões de alinhamento para que todos os Mplayers fiquem na mesma página e se sintam seguros quanto aos negócios da Mercos.
• Sabemos onde queremos chegar: Temos nossa visão estruturada para o ano de 2027.
• Temos uma Comissão de Diversidade que discute e cria ações sobre o tema na empresa.

Benefícios

• PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados
• Auxilio Home-office + Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios flexíveis Caju
• Orçamento para montar seu home office.
• Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
• Acesso à Moodar para atendimento psicológico online (benefício extensivo à família)
• Parceria com a Vidalink para descontos em farmácias
• Benefício de bem-estar financeiro com a Neon
• Acesso à plataforma educacional com bolsa integral para graduação, pós graduação, cursos livres, idiomas e MBA.
• Wellhub (antiga Gympass): App com acesso a parceiros para atividades físicas (academias) e parceiros para o bem-estar físico, emocional e nutricional de você e da sua família

Vantagens:

• Licença Parental estendida (Empresa Cidadã): 6 meses de Licença Maternidade e 20 dias de Licença Paternidade
• Cozinha abastecida com lanches e frutas no escritório em Joinville/SC
• Day-off no mês do seu aniversário
• Bônus de indicação para indicação de novos MPlayers
• Livro Livre (você indica e a gente compra)
• Parceria com instituições de ensino e idiomas
• Treinamentos e workshops para aprendizado
• Viagens por ano para Joinville/SC para os nossos encontros presenciais
• Redução de carga horária para 40h semanais
• O notebook passa a ser seu após 48 meses de uso
• Happy Hour presencial e remoto todos os meses.
• Vacina contra gripe todos os anos (opcional)
• Envio de mimos em datas comemorativas.
• Políticas de revisão de remuneração e compatibilidade com o mercado

Nosso propósito é movimentar a economia do Brasil, porque acreditamos que movimentar a economia melhora a vida das pessoas

Ajudar marcas a conquistar mercados é a nossa missão e fazemos isso através de um software que ajuda indústrias e distribuidoras de bens de consumo em todo o Brasil a potencializar vendas. Reunimos automação de força de vendas, CRM e E-commerce B2B em uma única plataforma trazendo agilidade e aumento de vendas para os nossos clientes.

Desta forma, nós impactamos positivamente a rotina de todos os envolvidos na operação comercial: do representante à equipe de apoio interno, do gerente comercial ao diretor, do marketing ao TI da empresa. Além de tudo, entregamos a solução Mercos também para os clientes de nossos clientes, que ganham muita flexibilidade e agilidade na reposição de produtos com nosso e-commerce B2B.

Convidamos você a conhecer mais sobre o que estamos construindo ao longo destes mais de 10 anos de história.

Por que trabalhar na Mercos?

Porque a Mercos é feita por todos nós Somos mais de 160 Mplayers buscando criar um ambiente que permita a diversidade e inclusão, tendo o respeito como o fio condutor das nossas ações :)

Nossa cultura é a nossa força e nossos valores são a nossa identidade: Autores da nossa história, Práticos, Coragem para aprender, Sócios do cliente, Dignos de confiança, Desafio sempre, descontração quase sempre

Contribua para esta jornada, venha ser um Mplayer