C27D: Analista de Suporte Júnior

1 semana atrás


Remoto, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Local de Trabalho

Flexibilidade total: 100% remoto

Requisitos Obrigatórios

  • Capacidade de trabalhar de forma independente ou em equipe
  • Atenção aos detalhes e capacidade de documentação clara
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento intermediário ou avançado de ferramentas Microsoft, especialmente Outlook (calendários), Microsoft Teams e Google Agenda
  • Facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias
  • Disponibilidade para treinamentos e interação frequente com clientes

Responsabilidades

  • Realizar implantação de soluções junto aos clientes
  • Atender e resolver chamados de suporte técnico
  • Ministrar treinamentos para usuários
  • Elaborar tutoriais e documentação online
  • Executar testes de novas funcionalidades
  • Investigar e documentar problemas reportados no software
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento na resolução de bugs

Desejável

  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente
  • Conhecimento básico em tecnologias web
  • Familiaridade com ferramentas de documentação e captura de tela
  • Experiência com sistemas de tickets/chamados

Fluencia em Espanhol será um grande diferencial


  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil ICARO TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Qual a missão de um Analista de Suporte Júnior - IBM Cloud Pak for Business Automation na Icaro Tech?Transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos seus usuários é a nossa missão. A sua missão é traduzir isso para os desafios do dia-a-dia.Na nossa área, trabalhamos para resolver desafios complexos de negócio dos...

  • Analista Suporte Junior

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil efrete Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que é a Signa?A Signa é uma tech focada em transformar o transporte e a logística, com um talento especial para cabotagem. Nossa missão? Usar tecnologia para deixar o mundo melhor. E, cá entre nós, somos os únicos que conseguem dar conta de toda a cadeia dos armadores de cabotagem de container no Brasil.Lideramos o mercado de TMS para cabotagem com...


  • Remoto, Brasil ASAAS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidadeO Asaas ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e reúne em um único lugar o envio e recebimento de cobranças,...

  • Analista Júnior

    2 semanas atrás


    Remoto, Brasil COSTA BRASIL Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Gosta de atuar de forma consultiva, construindo relacionamentos e ajudando clientes a encontrar as melhores soluções? Então essa vaga é para você Estamos em busca de um (a) profissional para atuar como Analista Júnior - Inside Sales, com prospecção, relacionamento e condução de processos de vendas de forma consultiva focado em soluções...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...


  • Remoto, Brasil 14f399d5-6cc1-40fe-b338-f2305c06387a Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma.Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento.Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil.Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da...


  • Remoto, Brasil CAF Tempo inteiro R$86.300 por ano

    Estamos em busca de pessoas talentosas e comprometidas para se juntar à Caf. Mais do que preencher uma vaga, queremos alguém que compartilhe de nosso propósito: garantir identidades digitais seguras e transformar a forma como negócios e pessoas se conectam.Sua missãoEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Jr para reforçar nosso time de atendimento....

  • Analista de Suporte SAP

    2 semanas atrás


    Remoto, Brasil ITS GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a oportunidadeBuscamos Analista de Suporte SAP para prestar suporte aos usuários, com foco em agilidade, empatia e qualidade no atendimento.O profissional será o primeiro ponto de contato para incidentes e requisições, responsável por registrar, categorizar e solucionar chamados de baixa e média complexidade, além de garantir o adequado...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil CIGAM SOFTWARE DE GESTÃO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais do Sistema Cigam Varejo garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte na operação do Cigam Varejo, com foco na solução da...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil Aurum Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Em primeiro lugar, queremos te contar um pouco mais sobre quem somos. Vamos lá?Muito prazer, nós somos a AurumSomos uma empresa consolidada no mercado de softwares jurídicos. Utilizamos as tecnologias mais inovadoras para uma nova forma de advogar. Nosso trabalho ajuda milhares de pessoas advogadas a gerenciarem melhor suas tarefas e aumentarem sua...