Analista de Suporte Técnico

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Entregue Agora Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

Vaga: Analista de Suporte Técnico

Local: Belo Horizonte – Bairro Belvedere

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h

Modalidade: Presencial

Regime: CLT

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Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.

O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI, além de manter a organização e atualização dos registros de atendimento.

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Principais Responsabilidades

  • Atendimento e resolução de chamados técnicos (nível 1 e 2);
  • Suporte a sistemas operacionais Windows e Office 365;
  • Instalação, configuração e manutenção de hardware e software;
  • Administração de usuários e permissões (Active Directory, e-mails, etc.);
  • Monitoramento de incidentes, requisições e mudanças via ferramenta de chamados;
  • Aplicação de boas práticas ITIL em incidentes e requisições;
  • Acompanhamento de inventário de equipamentos e licenças;
  • Apoio no controle de backup, antivírus e atualizações;
  • Documentação de procedimentos e melhorias no ambiente de TI;
  • Suporte presencial e remoto a colaboradores internos e externos;
  • Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente interno;
  • Trabalhar de forma organizada e proativa, mantendo comunicação clara com a equipe.

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Requisitos

  • Experiência comprovada como Analista ou Técnico de Suporte;
  • Conhecimento em:
  • Windows (7, 10, 11)
  • Pacote Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
  • Ferramentas de chamados e processos ITIL
  • Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
  • Boa comunicação, organização e senso de prioridade.

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Desejável

  • Certificações ITIL Foundation, Microsoft, CompTIA A+ ou N+;
  • Experiência com Active Directory, Azure AD e ambiente híbrido de nuvem.

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Benefícios

  • Salário a combinar (compatível com o mercado)
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Possibilidade de crescimento profissional

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Interessados: Enviar currículo atualizado com o assunto "Analista de Suporte – Belvedere" para o e-mail ou WhatsApp informado no anúncio.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga para Analista Suporte Técnico Júnior – Buritis | BHEi, tudo certo?A Positivo S+ está recrutando gente que entende de tecnologia e não tem medo de botar a mão na graxa digital: Local: Sede MRV – Buritis, Belo Horizonte Horário: Segunda a sexta, horário comercial Atuação: Presencial, em equipe Formação: Técnico ou superior em andamento...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ERA - Voz, mensagem e IA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de SuporteEmpresa de tecnologia e telecomunicações , PABX virtual. Vaga para a filial de Belo Horizonte.Trabalho de atendimento ao cliente, solução de problemas, implantação de sistema de forma remota.Buscamos pessoas com facilidade de comunicação que querem seguir carreira na área de TI e que tenham força de vontade em aprender....

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VSP Solution Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    A VSP Solution é uma empresa com reconhecimento nacional e internacional, graças a inovação e precisão oferecida em nossas soluções de Tecnologia da Informação para empresas do setor público e corporativo. Além disso, também somos parceiros de grandes empresas da tecnologia como: Microsoft, Intel, Dell Technologies, Quest, Veeam, VMware,...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Analista de Sistemas e Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ketra Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar de forma técnica e funcional, com foco em implantação, integração, suporte e treinamento de usuários.Responsabilidades:Implantar e configurar sistemas conforme as necessidades do cliente;Realizar integrações e testes de comunicação entre sistemas;Oferecer suporte técnico e funcional,...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALLP FIT FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Se você deseja crescer em uma empresa que proporciona a MELHOR EXPERIÊNCIA FITNESS, essa é a sua chance de impulsionar sua carreiraEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar de forma remota , O(a) profissional será um ponto focal crucial para garantir que nossos colaboradores e franqueados tenham a melhor experiência tecnológica...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ARHT CONSULTORIA DE RH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Atuar em empresa de fintech prestando suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Realizar consultas e análises em Banco de Dados SQL, monitorar sistemas de aplicações identificando falhas e propondo melhorias. Atuar em conjunto com as equipes de produto, qualidade e desenvolvimento no intuito de garantir a qualidade e...