Analista de Suporte Técnico

Há 13 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Entregue Agora Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

Vaga: Analista de Suporte Técnico

Local: Belo Horizonte – Bairro Belvedere

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h

Modalidade: Presencial

Regime: CLT

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Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.

O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI, além de manter a organização e atualização dos registros de atendimento.

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Principais Responsabilidades

  • Atendimento e resolução de chamados técnicos (nível 1 e 2);
  • Suporte a sistemas operacionais Windows e Office 365;
  • Instalação, configuração e manutenção de hardware e software;
  • Administração de usuários e permissões (Active Directory, e-mails, etc.);
  • Monitoramento de incidentes, requisições e mudanças via ferramenta de chamados;
  • Aplicação de boas práticas ITIL em incidentes e requisições;
  • Acompanhamento de inventário de equipamentos e licenças;
  • Apoio no controle de backup, antivírus e atualizações;
  • Documentação de procedimentos e melhorias no ambiente de TI;
  • Suporte presencial e remoto a colaboradores internos e externos;
  • Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente interno;
  • Trabalhar de forma organizada e proativa, mantendo comunicação clara com a equipe.

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Requisitos

  • Experiência comprovada como Analista ou Técnico de Suporte;
  • Conhecimento em:
  • Windows (7, 10, 11)
  • Pacote Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
  • Ferramentas de chamados e processos ITIL
  • Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
  • Boa comunicação, organização e senso de prioridade.

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Desejável

  • Certificações ITIL Foundation, Microsoft, CompTIA A+ ou N+;
  • Experiência com Active Directory, Azure AD e ambiente híbrido de nuvem.

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Benefícios

  • Salário a combinar (compatível com o mercado)
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Possibilidade de crescimento profissional

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Interessados: Enviar currículo atualizado com o assunto "Analista de Suporte – Belvedere" para o e-mail ou WhatsApp informado no anúncio.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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    1 semana atrás

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    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...

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    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de...

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    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ERA - Voz, mensagem e IA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de SuporteEmpresa de tecnologia e telecomunicações , PABX virtual. Vaga para a filial de Belo Horizonte.Trabalho de atendimento ao cliente, solução de problemas, implantação de sistema de forma remota.Buscamos pessoas com facilidade de comunicação que querem seguir carreira na área de TI e que tenham força de vontade em aprender....

  • Analista de Suporte

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VSP Solution Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    A VSP Solution é uma empresa com reconhecimento nacional e internacional, graças a inovação e precisão oferecida em nossas soluções de Tecnologia da Informação para empresas do setor público e corporativo. Além disso, também somos parceiros de grandes empresas da tecnologia como: Microsoft, Intel, Dell Technologies, Quest, Veeam, VMware,...

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ARHT CONSULTORIA DE RH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Atuar em empresa de fintech prestando suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Realizar consultas e análises em Banco de Dados SQL, monitorar sistemas de aplicações identificando falhas e propondo melhorias. Atuar em conjunto com as equipes de produto, qualidade e desenvolvimento no intuito de garantir a qualidade e...

  • Técnico de Suporte

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rh 2000 Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Rh 2000Consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)