Assistente de Atendimento

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lev Bicicletas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Quer trabalhar na maior empresa de bikes elétricas do Brasil?

Nascemos em 2010, no Rio de Janeiro.

A nossa missão desde então é fazer com que as pessoas reflitam sobre os seus hábitos.

E não apenas os hábitos relacionados à mobilidade urbana.

Queremos que as pessoas olhem mais ao seu redor.

Como você leva a sua vida?

Qual é a sua relação com a natureza, com o tempo, com o seu trabalho, família e amigos?

A nossa marca não é apenas sobre bicicletas elétricas.

A Lev é sobre escolhas, como escolher o caminho mais bonito em vez do mais rápido.

E por falar em caminho, que ele seja sempre a melhor parte.

Muito prazer, nós somos a Lev.

Informações adicionais:

  • Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas.
  • Oferecemos o Caju, nosso Vale Refeição/Alimentação mensal.
  • Para o deslocamento para o trabalho, oferecemos Vale-Transporte ou Auxilio Combustivel.
  • Oferecemos Plano de Saude e Odontológico, após 3 meses da admissão
  • Para as mamães e papais 'de plantão', temos o Auxílio Creche;
  • Curte treinar? Oferecemos Totalpass para você e mais 3 dependentes Porque malhar sozinho é muito chato, né?
  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado, elegível para solicitar após 3 meses da admissão.
  • Quer aprimorar seus estudos? Oferecemos auxilio educação, após 6 meses de admissão, onde a LEV paga 50% do seu curso/faculdade/pós graduação.
  • Oferecemos a possibilidade de troca de VT pela bike, para sua locomoção casa/trabalho e trabalho/casa, após 6 meses da admissão.

Etapas do Processo Seletivo:

Triagem de currículos: nesse primeiro iremos analisar o seu currículo de acordo com os requisitos necessários para a vaga;

Entrevista do Talent Acquisition: um de nossos recrutadores agendará uma entrevista por competências e fit cultural, além de ser uma oportunidade para você conhecer mais sobre a empresa;

Entrevista com Liderança: avaliar mais profundamente sua experiência profissional e habilidades técnicas. A liderança também poderá tirar suas dúvidas sobre a posição;

Atividades:

  • Dar suporte à Central de Atendimento Técnico;
  • Realizar atendimento exclusivo à carteira de clientes, garantindo excelência e proximidade;
  • Acompanhar a jornada de atendimento e manutenção das bicicletas junto às oficinas parceiras;
  • Fazer contato ativo para manutenção de relacionamento e pós-venda;
  • Apoiar em rotinas administrativas do setor de Suporte Técnico (ADM OC).

Conhecimentos necessários:

  • Experiência em atendimento ao cliente (ativo e/ou receptivo);
  • Boa fluência verbal e escrita, com capacidade de redigir textos claros e objetivos;
  • Vivência com CRMs e sistemas de atendimento como Salesforce, Omni Channel, Octadesk (ou similares) será considerado um diferencial.

Competência comportamental:

  • Paciência e empatia no relacionamento com o cliente;
  • Capacidade de criar rapport e conduzir a conversa de forma acolhedora;
  • Habilidade em gestão de crises e reversão de percepção negativa;
  • Proatividade, dinamismo e senso de responsabilidade;
  • Comprometimento com um atendimento de excelência.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Disponibilidade para viajar

  • convenio SESC
  • plano odontologico
  • plano de saude
  • auxilio educação
  • totalpass
  • va
  • vr
  • vt
  • auxilio creche

  • assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    AtividadesApoiar os processos de agendamento de consultas, exames e demais serviços conforme os fluxos estabelecidos. Realizar contato ativo com beneficiários, prestando informações, orientações e suporte durante o atendimento. Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento, assegurando a veracidade e integridade dos dados. Manter...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HS Sports Travel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um(a)Assistente de atendimento RSVPpara nos dar suporte em toda a estrutura das viagens, desde dalogística interna à comunicação com os clientes.Nossa empresa fornece um excelente ambiente de trabalho, personalizado e pensado para oferecer tudo quenossos colaboradores precisam para seu desenvolvimento profissional.Responsabilidades:● Cadastro...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WebDiet - Health Manager Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a Empresa:A WebDiet é uma empresa responsável pelo maior software de Nutrição do Brasil, atuando há mais de 8 anos, com o propósito de transformar o mercado da Nutrição através da Tecnologia.Nosso software foi desenvolvido e testado por Nutricionistas, com o intuito de facilitar e otimizar a vida do Nutricionista, além de reunir tudo o que...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRV&CO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Falar daMRV&CO(MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de45 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos...

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Assistente de Loja - Extra Black Friday / Natal - Temporário - West ShoppingDescrição:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar/Assistente de Loja.Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio completo;Conhecimento do Pacote...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ? Oportunidade: Assistente de Customer ExperienceEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.Requisitos:Ensino médio completo e/ou superior cursando;Experiência com atendimento...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Trabalhar em clínica oncológica localizada em Copacabana . Principais atividades: - Atendimento ao cliente- Direcionamento das informações internas- Orientações gerais- Atividades administrativas- Dentre outras atividades do setorNecessário experiência na área da saúdeExperiência com atendimento ao público presencial Ensino Médio...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YOUNG PLUG COMERCIO DE ROUPAS LTDA Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Descrição da vaga:O Assistente Comercial será responsável por apoiar a equipe de vendas no atendimento aos clientes, no controle de propostas e pedidos, e na organização dos processos comerciais. Atuará diretamente na interface entre o cliente, o time de vendas e as áreas administrativas, garantindo agilidade, precisão e qualidade no...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alão de pessoas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Principal desafio dessa posição Realização de análises, consultas e alterações em sistemas SAP S/4HANA (PETROBRAS); Realização de criação, ajustes e desdobramento de RT's em sistemas SAP S/4HANA (PETROBRAS); Acompanhamento e tratamento de demandas recebidas por e-mail, de competência da área; Extração e análise de relatórios no sistema...

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Confidence V3 Corretora de Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaConfidence V3 Corretora de Seguros é uma empresa de seguros localizada na Av. das Américas, Sala 416 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ. Nossa missão é oferecer soluções de seguros personalizadas e eficientes para nossos clientes. Estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação...