Supervisor (A) De Relacionamento Médico - Setor De Cirurgias
Há 3 dias
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem.
- Desejável pós-graduação na área da saúde, gestão ou experiência do cliente.
- Experiência prévia com atendimento médico ou gestão de relacionamento com profissionais da saúde.
- Vivência em ambiente hospitalar ou centro cirúrgico será considerada diferencial.
- Experiência com liderança de equipes.
- Experiência com metas do setor de cirurgia
- Pacote Office (intermediário a avançado)
- Sistemas de gestão hospitalar (preferencialmente Konsist)
- Técnicas de atendimento e negociação
Principais Atividades:
- Supervisionar e orientar a equipe de marcação de cirurgia, garantindo cumprimento de processos e metas.
- Gerenciar o relacionamento com médicos, oferecendo suporte personalizado e solucionando demandas com agilidade.
- Acompanhar a jornada do profissional médico, desde o credenciamento até o agendamento e realização de cirurgias.
- Promover melhorias nos processos relacionados ao agendamento, preparação e execução de procedimentos cirúrgicos.
- Realizar reuniões periódicas com a equipe e com os médicos para avaliar a qualidade do serviço prestado.
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho da equipe e de satisfação médica.
- Trabalhar em parceria com áreas como centro cirúrgico, faturamento, financeiro, e diretorias financeira e de rh
- Garantir o cumprimento de normas regulatórias e diretrizes internas da instituição.
- Treinar e capacitar a equipe para aprimoramento contínuo.
- Realizar a cobrança de pagamentos de cirurgias junto aos hospitais e conferência de faturamento.
- Realizar emissão de notas fiscais
Competências Comportamentais:
- Comunicação assertiva
- Foco em resultados e experiência do cliente
- Capacidade de resolução de conflitos
- Liderança e gestão de equipe
- Proatividade e senso de urgência
- Organização e planejamento
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Quadra SMHN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil IBO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoRequisitos do cargo:Ensino superior cursando ou completo;Conhecimentos desejáveis: Experiência mínima de 6 meses com marcação de cirurgias particulares e por convênios;Vivência em recepção de clínica médica, preferencialmente clínica de otorrinolaringologia;Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook),...
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Supervisor (a) de relacionamento médico - setor de cirurgias
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem. Desejável pós-graduação na área da saúde, gestão ou experiência do cliente. Experiência prévia com atendimento médico ou gestão de relacionamento com profissionais da saúde. Vivência em ambiente hospitalar ou centro cirúrgico será considerada diferencial....
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Supervisor (A) Telefonia
Há 3 dias
Quadra SMHN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil IBO Tempo inteiro R$39.000 - R$53.000 por anoRequisitos do cargo:Ensino superior cursando ou completo;Desejavél os cursos de Tecnólogo em RH, Gestão Hospitalar ou Administração)Conhecimentos desejáveis: Experiência mínima de 1 ano como supervisor (a) de call center;Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook), internet e e-mail.Principais Atribuições e...
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Assistente De Relacionamento
Há 3 dias
Quadra SCN Quadra Bloco G Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil Arqdigital Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoA ARQDIGITALA Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Brasília, DF, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro**Assistente Administrativo** **Local de Trabalho**: Otorrino DF **Setor**: Cirurgias **Tipo de Contratação**: CLT - Tempo Integral **Responsabilidades**: - Apoiar a coordenação e organização das cirurgias no setor de otorrinolaringologia. - Acompanhamento dos processos cirúrgicos desde a solicitação ao agendamento com pacientes e equipe...
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Supervisor
Há 17 horas
SCN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoResponsável pela operacionalização da unidade e da supervisão dos serviços de orientação e atendimento ao público a ele designado e pelo desempenho dos respectivos atendentes alocados pela CONTRATADA, além de prover ao Coordenador Geral da unidade suporte para a gestão da qualidade e desempenho dos serviços e, também, para a identificação e...
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Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos do cargo: Ensino superior cursando ou completo; Conhecimentos desejáveis: Experiência mínima de 6 meses com marcação de cirurgias particulares e por convênios; Vivência em recepção de clínica médica, preferencialmente clínica de otorrinolaringologia; Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook),...
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Coordenador de Operações
Há 3 dias
SCN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000 por ano>> Vaga 100% presencial em Brasília.Requisitos Obrigatórios:Experiência:Externo: Mínimo de 6 meses como coordenador.Interno: Mínimo de 6 meses como supervisor; pertencimento ao quadro de empregados há pelo menos 6 meses; ausência de medidas disciplinares e absenteísmo nos últimos 3 meses.Formação:Diploma superior em Administração,...
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Analista De Relacionamento Médico
Há 3 dias
Brasília, Brasil Cbv Hospital De Olhos Tempo inteiroREQUISITOS:CONHECIMENTOS OBRIGATÓRIOS:Escolaridade: Formação em Administração, Negócios, Gestão Comercial ou áreas afins.TI: Pacote Office (Intermediário como usuário)Familiaridade com ferramenta de Excel e metodologias ágeis.Relacionamento comercial e médico.Normas de planos de saúde.EXPERIÊNCIA:Experiência em relacionamento com clientes,...
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Assistente de Relacionamento
Há 3 dias
ST SCS QUADRA BLOCO A LOTE /, SN, Brasília, Distrito Federal, Brasil, - Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionEstamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.ResponsibilitiesAtendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os clientes na...