Empregos atuais relacionados a Coordenador de Help Desk SAP - São Paulo, São Paulo - InfoVagas

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

  • Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Infosys Tempo inteiro

    Infosys Brazilis looking for professionals with the profile ofHelp Deskto join our teamMain Activities And ResponsibilitiesBe part of LATAM contact center team, handling inbound calls and be the first point of contact for queries related to Time & Attendance Management, Employee Data Administration, Leave of Absence Management and Payroll.Process and...

  • Atendente de Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL-INTERMITENTES Horário de trabalho:A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo, das 06:00h às 22:00h. (máx. 8h diárias) Endereço do local de trabalho:Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade. Atendimentos podem ocorrer nos...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro

    O(A) Assistente de Help Desk (Vaga Exclusiva PcD) ficará responsável por prestar atendimento ao usuário com o objetivo de resolver problemas técnicos de TI presencialmente ou por meio de chat, telefone, site ou e-mail.Responsabilidades e atribuições Resolver problemas técnicos, como falhas de hardware, erros de software, entre outros.Fornecer suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:R. João Brícola-Centro Histórico de São Paulo, São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

Coordenador de Help Desk SAP

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil InfoVagas Tempo inteiro

Descrição da Posição:

• O Coordenador de Help Desk será responsável por gerenciar a equipe de suporte e assegurar o atendimento eficiente e eficaz dos chamados técnicos. Esse profissional supervisionará o fluxo de chamados, garantindo que as solicitações sejam tratadas com rapidez e qualidade, além de manter o alinhamento com as metas e SLAs estabelecidos

Requirements


• Experiência comprovada em coordenação de Help Desk ou suporte técnico.

• Conhecimento em sistemas SAP e familiaridade com sua operação e resolução de problemas.

• Habilidade para trabalhar com ferramentas de gerenciamento de chamados.

• Habilidade  de comunicação e resolução de problemas.

Diferenciais:

• Experiência em ambientes com SLA rígido.

Contratação: PJ 

Prazo: Indeterminado 

Início: Imediato
Contratação: PJ
Atuação:  100% Remota em 2025 
Disponibilidade para atuação em modelo híbrido com 03 dias remoto e 02 dias presenciais na Vila Olímpia/São Paulo a partir de Fevereiro/Março