Analista de Customer Success

1 semana atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Comercial Dimatelas Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000 por ano

Realizar NPS com clientes;

Gestão de reclamações e solicitações de clientes;

Acompanhamento de entregas;

Gestão de não conformidades;

Indicar melhorias no processo de pós vendas;

Atualizar os sistemas com as interações com os clientes;

Facilitar a comunicação entre os setores da empresa e o cliente;

Prevenção de insatisfações;

Receber e orientar os visitantes;

Receber e direcionar as mercadorias / encomendas;

Auxílio com arquivamento de documentos.

Qualificações e Habilidades Exigidas

Elevada capacidade de organização;

Experiência em atendimento ao público e SAC;

Conhecimento básico em processos logísticos será um diferencial;

Organização e atenção aos detalhes;

Empatia e capacidade de lidar com diferentes tipos de pessoas;

Proatividade e agilidade;

Desejável ensino superior em administração, gestão comercial, relações públicas, ou áreas correlatas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.600,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Celular da empresa
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui CNH B?

Experiência:

  • atendimento ao público e SAC (Preferencial)


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Grupo Fiedler Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Experience (CX) P/ MarketplacesLocal: [Presencial – Pinhais, PR]Tipo de contratação: [CLT]44 Horas Semanais (seg a sexta)Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience, você será responsável por entender as necessidades dos nossos usuários, propor melhorias em processos e garantir que cada ponto de...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Grupo Fiedler Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Experience (CX) P/ MarketplacesLocal: [Presencial – Pinhais, PR]Tipo de contratação: [CLT]44 horas semanaisSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience, você será responsável por entender as necessidades dos nossos usuários, propor melhorias em processos e garantir que cada ponto de contato com a...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Make RH Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Assistente de Pós-Vendas (Customer Success)Local: Emiliano Perneta, Pinhais - PRModelo de trabalho: PresencialTipo de contrato: CLTSalário: R$ 2.000,00Benefícios:Vale-refeição: R$ 27,00 por diaVale-transporteSeguro de vidaDay off no dia do aniversárioPlano odontológicoAssistência médicaBolsa de estudosJornada de trabalho:Segunda a sexta-feira,...

  • Assistente de CS

    1 semana atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Make RH Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Assistente de CS - Customer SuccessLocal: Pinhais - PRModelo de trabalho: PresencialTipo de contrato: CLTSalário: R$ 2.000,00Benefícios:Vale Refeição: R$ 27,00 por diaVale Transporte (opção por auxílio mobilidade após o período de experiência)Seguro de VidaDay Off no dia do aniversárioPlano OdontológicoAssistência MédicaBolsa de Estudos...

  • Agente de Relacionamentos

    2 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil HM Rubber | Indústria de Borracha Líquida Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sua missão será atuar no relacionamento com clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva gerando valor real em cada interação.Adoramos pessoas que compartilham esses valores:Ética, Respeito, Qualidade, Criatividade, Desenvolvimento Contínuo, Paixão, Atitude positiva, Humildade, Profissionalismo, Comunicação Assertiva e Responsabilidade...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil HDS SISTEMAS DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Trabalho: Analista de Pós-Vendas – HDS Sistemas de Energia | Pinhais - PRVenha fazer parte de uma empresa referência em soluções de energiaEstamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe em Pinhais/PR. Se você tem perfil organizado, comunicativo e proativo, essa vaga é para vocêSobre a vaga:• Modelo de...

  • Analista de Marketplace

    1 semana atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil OFICIAL WEBSHOP COMERCIO DE PRODUTOS ESPECIAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Marketplace será responsável por gerenciar e otimizar as operações de vendas em plataformas de e-commerce como: Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, entre outros, visando aumentar a visibilidade e a performance dos produtos. Atuará de forma estratégica, analisando dados, monitorando KPIs e implementando ações que impulsionem o...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    O Analista de Pré-Vendas é responsável por realizar o primeiro contato com os leads, entender suas necessidades, qualificar o interesse na compra de veículos (novos, seminovos ou serviços), e agendar visitas ou transferir leads qualificados para os consultores de vendas.Principais ResponsabilidadesAtuar na prospecção ativa e receptiva de leads (via...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Nordson Tempo inteiro

    Collaboration drives Nordson's success as a market leader in Industrial Precision Solutions and Advanced Technology. Our employees thrive in an environment where we help each other reach our personal best and enable our company to continuously improve and grow, and our customers to succeed. You will find Nordson employees sharing our success by giving back...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Bruna - Serviços de seleção Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Analista de VendasModalidade de contrato: Efetivo, CLT.Pinhais/PRModalidade: PresencialPRINCIPAIS RESPONSABILIDADESAuxilio ao departamento de Vendas nas rotinas administrativas e operacionais;Controle de RMA´s (Retornos de Materiais Devolvidos por clientes);Acompanhamento e resolução de problemas de entregas junto à Logística;Acompanhamento e...