Especialista em suporte de TI
Há 22 horas
Responsável por prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de hardware, software, redes e sistemas corporativos. Atua na resolução de chamados, manutenção preventiva/corretiva e orientação aos colaboradores.
Principais Atividades:
• Atender chamados técnicos via fone, e-mail, chat ou sistema de chamados (helpdesk);
• Diagnosticar e resolver problemas de hardware (computadores, impressoras, periféricos) e software (sistemas operacionais, pacotes de escritório, aplicativos corporativos);
• Configurar e manter estações de trabalho, dispositivos móveis e contas de usuários (e-mail, rede, acessos);
• Prestar suporte em rede local (LAN), internet, VPN e impressoras compartilhadas;
• Registrar ocorrências, soluções e acompanhar SLA dos chamados;
• Auxiliar em projetos de implantação de novas tecnologias e atualizações;
• Orientar e suporte técnico para usuários sobre boas práticas de segurança da informação e uso correto dos sistemas.
Requisitos:
• Formação: Técnico ou superior em Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);
• Noções de redes, protocolos TCP/IP e serviços (DNS, DHCP, AD);
• Experiência com ferramentas de helpdesk e ITSM;
• Boa comunicação e foco em atendimento ao cliente interno.
Desejável:
• Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft (MCSA), Cisco (CCNA);
• Conhecimentos em ferramentas de virtualização e cloud (Azure, AWS, Google Cloud).
-
Analista de Suporte
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil MC Tech Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoO Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI.Atividades Principais"Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas)."Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e equipamentos,...
-
Analista de Suporte Técnico para SaaS
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil easyfast Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano*Sobre a vaga:*Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento de clientes que utilizam nosso software SaaS de gestão de ativos de TI. Você será responsável por garantir uma experiência de uso fluida, prestando suporte técnico de qualidade e auxiliando na resolução de problemas operacionais e técnicos.*Principais...
-
Estágio em Suporte
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoAAGE Technologyé a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...
-
Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoTransforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui,...
-
Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Ariki Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAtendimento N1 ao usuário final (suporte remoto e presencial);Elaboração de relatórios técnicos de causas, soluções e melhorias;Monitoração de ambientes de TI, com Zabbix e Grafana;Participação em projetos de implantação e migração de servidores, sistemas e e-mails;Formatação, migração e configuração de estações de...
-
Estagiário
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil Prussiati Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResumo do CargoA pessoa estagiária em Suporte de TI é responsável por auxiliar na manutenção, configuração e suporte técnico de equipamentos e sistemas. Atuará diretamente no atendimento a usuários, solucionando demandas de forma ágil e colaborativa. Para ter sucesso no cargo, é importante desenvolver proatividade, capacidade de aprendizado...
-
Especialista de Produtos Jr
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil PLATINUM AUTOMOVEIS IMPORTADOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFaça parte de um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros...
-
Coordenador de TI
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil Fiscaltech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoHá 31 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública.Somos uma empresa brasileira, formada por mais de 350 colaboradores, com bases de atuação e equipamentos que monitoram ruas e estradas em todo o Brasil. Contamos com uma tecnologia de ponta,...
-
Estágio em TI
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil easyfast Tempo inteiro R$1.680 por anoOportunidade de para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente.Esta é uma oportunidade para interessados motivados em iniciar ou desenvolver suas habilidades técnicas, de comunicação e resolução de problemas.Estudantes dos cursos deRede de Computadores;Ciências da Computação;Tecnólogo em Informática;Tecnologia da...
-
Técnico em Informática
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil Brasiltec informática Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000 por anoEstamos em busca de um(a) estagiário(a) ou profissional PJ para atuar em jornada de 6 horas diárias, com foco em manutenção de computadores.Atividades principaisMontagem e manutenção de computadores;Instalação e configuração de sistemas operacionais;Suporte em pacote Office;Atendimento técnico em demandas de hardware e software.Diferenciais (não...