Especialista em suporte de TI

Há 9 horas

Santos, São Paulo, Brasil Raggi-X Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Responsável por prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de hardware, software, redes e sistemas corporativos. Atua na resolução de chamados, manutenção preventiva/corretiva e orientação aos colaboradores.

Principais Atividades:


• Atender chamados técnicos via fone, e-mail, chat ou sistema de chamados (helpdesk);


• Diagnosticar e resolver problemas de hardware (computadores, impressoras, periféricos) e software (sistemas operacionais, pacotes de escritório, aplicativos corporativos);


• Configurar e manter estações de trabalho, dispositivos móveis e contas de usuários (e-mail, rede, acessos);


• Prestar suporte em rede local (LAN), internet, VPN e impressoras compartilhadas;


• Registrar ocorrências, soluções e acompanhar SLA dos chamados;


• Auxiliar em projetos de implantação de novas tecnologias e atualizações;


• Orientar e suporte técnico para usuários sobre boas práticas de segurança da informação e uso correto dos sistemas.

Requisitos:


• Formação: Técnico ou superior em Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;


• Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);


• Noções de redes, protocolos TCP/IP e serviços (DNS, DHCP, AD);


• Experiência com ferramentas de helpdesk e ITSM;


• Boa comunicação e foco em atendimento ao cliente interno.

Desejável:


• Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft (MCSA), Cisco (CCNA);


• Conhecimentos em ferramentas de virtualização e cloud (Azure, AWS, Google Cloud).

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Infraestrutura e redes, Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h às 18h com 1.12h de intervaoBenefícios: Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Oportunidade para Analista de TI...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil MC Tech Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    O Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI.Atividades Principais"Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas)."Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e equipamentos,...

  • Técnico de informática para implantação de sistemas e suporte

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil World Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresaDescrição do CargoEstamos buscando um técnico de informática para implantação de sistemas e suporte para integrar nossa equipe em Santos, SP. Este cargo envolve a instalação, configuração e manutenção de sistemas, bem como o treinamento de usuários para garantir o melhor aproveitamento das ferramentas. Além disso, o...

  • Estagiário na área de TI

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$13.000 - R$32.000 por ano

    Eempresa de transporte admite Estagiário na área de TI em Santos. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Apoiar a equipe de TI nas atividades de manutenção, controle e suporte técnico, contribuindo para a organização e eficiência das operações tecnológicas da empresa.Oferta da...

  • Analista de Suporte Técnico para SaaS

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil easyfast Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Sobre a vaga:*Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento de clientes que utilizam nosso software SaaS de gestão de ativos de TI. Você será responsável por garantir uma experiência de uso fluida, prestando suporte técnico de qualidade e auxiliando na resolução de problemas operacionais e técnicos.*Principais...

  • Estágio em Suporte

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    AAGE Technologyé a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...

  • Estágio - TI - Infraestrutura | Diretoria TI

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil ELDORADO BRASIL Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA RESPONSÁVEL: Monique Souza CarlosÁREA: TI InfraestruturaTemos um mundo de possibilidades à espera do seu talentoVenha aqui conferir com a genteSomos a mais moderna e sustentável empresa de celulose do mundo. Investimentos no Brasil para fazer a diferença no mundo. Produzimos celulose de eucalipto com qualidade internacional e a levamos para...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui,...

  • especialista de certificação

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um profissional para atuar como Especialista de Certificação, na filial de Santos da Norcoast. Esse profissional será responsável apoiar diretamente o DPA na manutenção da conformidade legal e regulatória da frota, com foco no acompanhamento de certificações, prazos de não conformidades (NCs), auditorias e obrigações do...

  • Especialista de Certificação

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Norcoast Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um profissional para atuar comoEspecialista de Certificação, na filial de Santos da Norcoast. Esse profissional será responsável apoiar diretamente o DPA na manutenção da conformidade legal e regulatória da frota, com foco no acompanhamento de certificações, prazos de não conformidades (NCs), auditorias e obrigações do Código...