analista ouvidoria sr

Há 20 horas

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

Descrição da vaga

A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições

  • Atender e acompanhar manifestações de clientes nos canais de Ouvidoria;
  • Identificar causas e propor melhorias nos processos operacionais;
  • Realizar análises qualitativas e quantitativas de dados e indicadores;
  • Interagir com diversas áreas para garantir soluções efetivas e sustentáveis;
  • Desenvolver projetos voltados à melhoria da experiência e satisfação dos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Administração, Direito ou áreas correlatas;
  • Desejável estar cursando Pós-graduação;
  • Experiência prévia na função ou em posição similar;
  • CNH categoria B.

Informações adicionais

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
  • Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Vale alimentação e/ou refeição;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.

  • ENGENHEIRO DE PROCESSOS SR

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    ATRIBUIÇÕES: PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Coordenar implantação do MPR II na produção; • Coordenar equipe de Analistas de Processos; • Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações; • Propor melhorias aos processos produtivos; • Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais...

  • engenheiro de processos sr

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Estaleiro Schaefer Yachts Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Estaleiro Schaefer YachtsLocalização: Palhoça - SCÁrea de Atuação: Engenharia de Produção / ProcessosPrincipais ResponsabilidadesPRINCIPAIS ATIVIDADES: • Coordenar implantação do MPR II na produção; • Coordenar equipe de Analistas de Processos; • Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de...

  • engenheiro de processos sr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Principais AtividadesCoordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • engenheiro de processos sr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais AtividadesCoordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • engenheiro de processos sr

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Principais AtividadesCoordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • Analista DevOps Sr

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) DevOps Sênior com mais de 5 anos de experiência em ambientes de alta disponibilidade. Procuramos alguém proativo, colaborativo e com forte domínio técnico, capaz de manter e evoluir nossa infraestrutura, garantindo estabilidade, segurança, escalabilidade e automação em todo o ciclo de desenvolvimento, homologação e...

  • Analista DevOps Sr

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group - Enhanced Company Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) DevOps Sênior com mais de 5 anos de experiência em ambientes de alta disponibilidade. Procuramos alguém proativo, colaborativo e com forte domínio técnico, capaz de manter e evoluir nossa infraestrutura, garantindo estabilidade, segurança, escalabilidade e automação em todo o ciclo de desenvolvimento, homologação e...

  • Analista ouvidoria sr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Administração, Direito ou áreas correlatas; Desejável estar cursando Pós-graduação; Experiência prévia na função ou em posição similar; CNH categoria B.Atender e acompanhar manifestações de clientes nos canais de Ouvidoria; Identificar causas e propor melhorias nos processos operacionais; Realizar análises...

  • Engenheiro De Processos Sr

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Coordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • Engenheiro De Processos Sr

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Coordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • ENGENHEIRO DE PROCESSOS SR

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Coordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • ENGENHEIRO DE PROCESSOS SR

    3 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Coordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • ENGENHEIRO DE PROCESSOS SR

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Coordenar implantação do MPR II na produção;Coordenar equipe de Analistas de Processos;Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações;Propor melhorias aos processos produtivos;Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • Engenheiro De Processos Sr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Coordenar implantação do MPR II na produção; Coordenar equipe de Analistas de Processos; Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações; Propor melhorias aos processos produtivos; Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • Engenheiro De Processos Sr

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Coordenar implantação do MPR II na produção; Coordenar equipe de Analistas de Processos; Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações; Propor melhorias aos processos produtivos; Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • Engenheiro De Processos Sr

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Coordenar implantação do MPR II na produção; Coordenar equipe de Analistas de Processos; Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações; Propor melhorias aos processos produtivos; Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...

  • Engenheiro De Processos Sr

    1 dia atrás

    Palhoça, Brasil Schaefer Yachts Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: Coordenar implantação do MPR II na produção; Coordenar equipe de Analistas de Processos; Realizar análise, mapeamento e acompanhamento dos processos de fabricação das embarcações; Propor melhorias aos processos produtivos; Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos normativos de...