Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público
Há 8 horas
- Principais Responsabilidades:
- Gestão Estratégica de Contratos Públicos
- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.
- Relacionamento Institucional e Consultivo
- Atuar como consultor de confiança para clientes públicos, realizando visitas técnicas periódicas, diagnosticando necessidades e propondo melhorias contínuas nos serviços contratados.
- Mediar conflitos e alinhar expectativas, garantindo comunicação transparente e reputação positiva da empresa.
- Suporte à Expansão Comercial de Licitações
- Identificar oportunidades em editais de licitação, colaborar na elaboração de propostas comerciais (com apoio de campo) e participar ativamente de processos competitivos.
- Mapear tendências do setor público para antecipar demandas e propor soluções customizadas.
- Excelência Operacional e Logística
- Coordenar equipes multidisciplinares (em parceria com o RH e Financeiro) para garantir execução eficiente de projetos em campo, incluindo alocação de recursos e cronogramas.
- Implementar melhorias de processos com foco em redução de custos, qualidade e agilidade nas entregas.
- Governança e Inovação
- Desenvolver indicadores de performance e relatórios de gestão para auditorias e prestação de contas.
- Promover a digitalização de rotinas e adoção de ferramentas tecnológicas para otimizar a gestão de contratos.
- Requisitos:
- Graduação em Administração Pública, Direito, Engenharia de Produção, logística ou áreas afins.
- Experiência comprovada em gestão de contratos administrativos e processos licitatórios (editais, atas, aditivos).
- Conhecimento em ferramentas de gestão (Pacote Office) e análise de dados.
- Habilidades em comunicação assertiva, negociação de alto impacto e gestão de crises.
- CNH categoria B.
- Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Obrigatório)
- Disponibilidade para viagens:75% (Obrigatório)
- Competências
- Inteligência emocional para lidar com ambientes políticos e multiculturais.
- Visão sistêmica para integrar operações e relacionamento.
- Postura proativa e resolutiva, com capacidade de tomar decisões sob pressão.
- Beneficios
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
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Supervisor de Relacionamento com o Cliente
Há 7 horas
Teresina, Piauí, Brasil R. Damásio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNosso foco é desenvolver pessoas, por isso buscamos sempre investir e valorizar nossos colaboradores dando a eles a oportunidade de trilhar sua carreira e crescer através do protagonismo e visão de negócio, tendo como base nossos pilares de: Comunicação, Humildade, Excelência, Conhecimento, Autoliderança, Protagonismo e Pertencimento.Estamos sempre...
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Supervisor de Relacionamento com o Cliente
Há 9 horas
Teresina, Piauí, Brasil R Damásio Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoNosso foco é desenvolver pessoas, por isso buscamos sempre investir e valorizar nossos colaboradores dando a eles a oportunidade de trilhar sua carreira e crescer através do protagonismo e visão de negócio, tendo como base nossos pilares de: Comunicação, Humildade, Excelência, Conhecimento, Autoliderança, Protagonismo e Pertencimento.Estamos sempre...
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Teresina, Piauí, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelopresencial em Teresina – PI. Essa posição será responsável por liderar a operação do CMC, garantindo a eficiência dos processos de monitoramento, análise e tratamento de ocorrências de clientes. Atuará na gestão de...
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Teresina, Piauí, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelo presencial em Teresina PI. Essa posição será responsável por liderar a operação do CMC, garantindo a eficiência dos processos de monitoramento, análise e tratamento de ocorrências de clientes. Atuará na gestão de equipe,...
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Teresina, Piauí, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelo presencial em Teresina – PI. Essa posição será responsável por liderar a operação do CMC, garantindo a eficiência dos processos de monitoramento, análise e tratamento de ocorrências de clientes. Atuará na gestão de...
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Teresina, Piauí, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelo presencial em Teresina – PI. Essa posição será responsável por liderar a operação do CMC, garantindo a eficiência dos processos de monitoramento, análise e tratamento de ocorrências de clientes. Atuará na gestão de...
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Teresina, Piauí, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelo presencial em Teresina PI. Essa posição será responsável por conduzir a coleta, tratamento, análise e visualização de dados dos clientes, apoiando decisões estratégicas e operacionais. O(a) profissional atuará diretamente na...
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Teresina, Piauí, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelo presencial em Teresina – PI. Essa posição será responsável por conduzir a coleta, tratamento, análise e visualização de dados dos clientes, apoiando decisões estratégicas e operacionais. O(a) profissional atuará diretamente na...
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Teresina, Piauí, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista para atuar no Centro de Monitoramento de Clientes (CMC), em modelo presencial em Teresina – PI. Essa posição será responsável por conduzir a coleta, tratamento, análise e visualização de dados dos clientes, apoiando decisões estratégicas e operacionais. O(a) profissional atuará diretamente na...
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Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil R. Damásio Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoNosso foco é desenvolver pessoas, por isso buscamos sempre investir e valorizar nossos colaboradores dando a eles a oportunidade de trilhar sua carreira e crescer através do protagonismo e visão de negócio, tendo como base nossos pilares de: Comunicação, Humildade, Excelência, Conhecimento, Autoliderança, Protagonismo e Pertencimento.Estamos sempre...
