Bot Specialist

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Hi Platform Tempo inteiro

Você é apaixonado(a) por tecnologia, automação e experiência do usuário? Então vem com a gente transformar a forma como marcas se conectam com pessoas 

Estamos em busca de um(a) Bot Specialist para atuar no desenvolvimento, manutenção e otimização de chatbots, garantindo interações mais inteligentes, humanas e eficientes.

Aqui, você vai criar fluxos de conversa estratégicos, entender as necessidades dos nossos clientes e usar dados para aprimorar continuamente os resultados dos bots.

Principais atividades:

  • Testar, analisar e refinar os chatbots, garantindo uma experiência fluida e sem falhas.
  • Atualizar e otimizar continuamente os bots, incorporando melhorias, novos recursos e feedbacks.
  • Identificar e corrigir problemas técnicos, mantendo a performance e estabilidade das automações.
  • Compreender as necessidades do negócio e propor soluções conversacionais que agreguem valor.
  • Analisar dados e interações para gerar insights sobre o comportamento dos usuários.

Requisitos e Qualificações:

  • Graduação em andamento em Comunicação Social, Design, Publicidade e Propaganda, Marketing, Letras, Linguística, Arquitetura, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em Inteligência Artificial e Chatbots.
  • Entendimento de APIs e integrações.
  • Noções de UX, Storytelling e Usabilidade.
  • Conhecimento em fluxogramas e estrutura de conversas para chatbots.
  • Habilidade em análise de dados e relatórios.
  • Vivência com atendimento em tecnologia será um diferencial.

Nossos principais benefícios:

  • Cartão de benefícios no valor de R$ 900,00 mensais (alimentação e auxílio home office);
  • Plano de saúde Seguros Unimed | Cobertura nacional (apartamento) e internacional (por reembolso) - estendido a dependentes com mensalidade 100% paga pela Hi;
  • Assistência Odontológica | Cobertura nacional - estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi;
  • Auxílio creche (para filhos até 2 anos: R$ 676,82 - de 2 até 6 anos: R$ 592,21);
  • Auxílio para filho com deficiência (R$ 846,02);
  • Seguro de vida;
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 1 mês;
  • Starbem (plataforma online para cuidados com a saúde e bem-estar);
  • Gympass / Wellhub (plataforma que dá acesso a academias e apps para cuidar da saúde);
  • Convênio com o SESC;
  • Parceria com Seu Din (plataforma que te ajuda a ter saúde e organização financeira);
  • Happy Hier Day: Day Off no mês do seu aniversário.

Somos um time que desbrava o extraordinário

Curtiu? Então #VemSerHi

"Os dados fornecidos serão tratados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme nosso Aviso de Privacidade para Candidatos disponível em:
*4qgtxb*_up*MQ..*_gs*MQ..

  • Designer Conversacional

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hi Platform Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Responsável por analisar e adaptar a estrutura conversacional do chatbot, configurando conteúdos na plataforma e identificando palavras-chave. Acompanhar diversos clientes e projetos, monitorar o comportamento do bot, extrair relatórios de performance e realizar configurações iniciais.Vaga para atuação no formato híbrido em São Paulo - Vila...

  • Bot Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hi Platform Tempo inteiro

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  • Specialist Consumer Credit Review

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil GM Financial Tempo inteiro

    Why GMF?: GM Financial International Operations conducts business in Latin America and China. International Operations offers a wide range of wholesale and retail automotive financing products to dealers and their customers. The strength of the international business lies in its ability to tailor its products to meet unique dealer needs, consumer preferences...

  • Instrutor de Treinamento

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil MarcoMKT Tempo inteiro

    Junte-se ao time Marco MKT e juntos cocriamos estratégias e soluções que marcam a vida das pessoas do setor de Trade Marketing. **Quais serão suas funções?** Representante atuará com foco em treinamentos para vendedores **Qual é o perfil que buscamos?** Experiência com Treinamento Técnico ( On the job) Necessário possuir carro e ter...

  • Application Developer

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Mitel Tempo inteiro

    At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. You will deliver valuable contributions in creating business success within our global organization utilizing your unique attributes, skills and experience. Overview: Contact Center Voice Application Developer is a specialist in...

  • Solution Engineer

    Há 22 horas

    São Paulo, Brasil Cubbo Tempo inteiro

    About Azion We are a global technology company specializing in digital applications and security. Our platform helps companies operate more agilely, reducing response times and increasing the reliability of their systems. At Azion, our purpose is to simplify application development and transform the future with cutting-edge technology. Here, you will have...

  • Solutions architect analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Solutions architect analyst role at Netvagas . We are a global leader in the application and security industry. Our platform allows companies to operate with agility, reducing latency and increasing the reliability of their applications. We are focused on simplifying application building and looking for passionate and innovative...

  • Solutions architect analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Solutions Architect Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil azion Tempo inteiro

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  • Solutions architect analyst

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil azion Tempo inteiro

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