Analista de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
*Gerir a equipe de atendimento em todos os canais oficiais da marca (telefone, e-mail, chat, redes sociais), garantindo qualidade, eficiência e padronização no contato com os clientes.
*Supervisionar e dar suporte nos processos de trocas e devoluções, assegurando que os prazos e políticas da empresa sejam cumpridos.
*Acompanhar a reputação da marca em plataformas externas (ex.: Reclame Aqui), monitorando os casos reportados, orientando a equipe na tratativa e buscando soluções que fortaleçam a imagem institucional.
*Analisar indicadores de desempenho do SAC, identificar falhas ou desvios operacionais e implementar planos de ação corretivos e preventivos.
*Atuar como ponte entre o SAC e as demais áreas da empresa, sinalizando pontos críticos, compartilhando feedbacks de clientes e colaborando para melhorias em produtos, processos e serviços.
*Treinar, orientar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo engajamento, crescimento profissional e excelência no relacionamento com o cliente.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Marketing, Curso Técnico
Administração de empresas, Ensino Superior
Café da Manhã
- Vale-Refeição Pluxee
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Analista Contabil Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Smidi Contabil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVAGA ABERTA: ANALISTA CONTÁBIL PLENO A Smidi Contábil está em busca de um Analista Contábil Pleno para integrar nosso time.Se você tem experiência em escritório de contabilidade, é apaixonado por números e está em busca de novos desafios, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você.Estamos à procura de alguém com formação superior em...
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analista financeiro pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoAnalista Financeiro PlenoControle de contas a pagar;Conferência de documentos e autorizações;Experiência com rotina de Conciliação bancária;Experiência com pagamentos em moeda estrangeira será um diferencial;Familiaridade com uso de Apps bancários para consulta de saldos e liberação de remessa;Relacionamento com bancos;Desejável experiência com...
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Analista Pleno Controladoria
Há 22 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Pappo Consultoria de Negócios Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000 por anoAnalista Pleno de Controladoria — WWF-BrasilSe você acredita que a sustentabilidade também se constrói com gestão responsável, transparência e eficiência, essa oportunidade é para você A Pappo Consultoria, em parceria com o WWF-Brasil, está em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Analista Pleno de Controladoria, contribuindo diretamente...
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Analista Fiscal Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Letter Consulting Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando: Analista Fiscal PlenoSe você tem experiência na área fiscal, gosta de desafios e busca crescer em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade ResponsabilidadesApuração de impostos diretos e indiretos;Entrega de obrigações acessórias (SPED, DCTF, EFD-Reinf, entre outros);Conciliação fiscal e suporte em...
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Analista de Suporte Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas, infraestrutura e recursos tecnológicos da companhia. Buscamos alguém proativo(a), com boa comunicação, visão de cliente e capacidade de priorização. ...
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Analista contábil pleno
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Venegas Contábil Tempo inteiro R$108.000 - R$117.000 por anoAnalista Contábil PlenoSalário R$ 4.500,00 + VT + VR de R$29,00 ao dia + Conv. Médico + Conv. Odonto + Seguro de Vida + Anuidade CRC e massagem 1 vez por mês.Efetiva - CLT com 2 dias home office por semana.Responsabilidades:Fechamento contábil de empresas lucro presumido e real.Elaboração das demonstrações DFC, DMPL e Nota...
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Analista de Teste Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Zuri Tempo inteiroVocê é um profissional apaixonado por testes de software e está pronto para assumir novos desafios? Então, temos a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um Analista de Teste Pleno para integrar nossa equipe remota em regime CLT.Como Analista de Teste Pleno, você será responsável por:Elaborar casos de teste e scripts de automação para...
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Analista De Implantação Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Omnibees Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando: Analista de Implantação PlenoSe você gosta degestão de projetos, temboa comunicaçãoe curte atuar comhotelaria e tecnologia, essa vaga é para vocêO que você vai fazer:• Conduzir reuniões, promovendo um bom entendimento inicial e alinhamento das expectativas;•Oferecer atendimento personalizado e garantir a melhor experiência...
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Analista de Operações Pleno
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPosting DescriptionAnalista de Operações Pleno.Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras "dinâmico" e "inovador" animam seus ouvidos? Se você respondeu "SIM", este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações PlenoEstá é uma posição híbrida,...
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Analista de sucesso do cliente pleno
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PlenoSe você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para vocêO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência...