Analista de sucesso do cliente pleno

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você

O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência fluida e eficiente para nossos clientes, acompanhando suas operações, resolvendo demandas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades
Atuar no relacionamento com clientes e agentes de negócios, garantindo excelência no atendimento.

Gerenciar e acompanhar operações de crédito, garantindo agilidade e precisão nos processos.

Apoiar clientes na adequação e ajustes das garantias, garantindo conformidade e segurança nas operações.

Monitorar e atuar proativamente nas operações em atraso, buscando soluções para regularização.

Atualizar cadastros e documentações para manter a base de clientes sempre em conformidade.

Suporte na emissão de boletos, ajustes eletrônicos e gestão da conta digital.

Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento e operações, visando otimização e eficiência.

Requisitos
Formação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.

Experiência prévia com operações financeiras, atendimento ao cliente e análise de crédito.

Conhecimento em sistemas bancários e ferramentas financeiras.

Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para lidar com clientes e stakeholders.

Perfil analítico e capacidade de solucionar problemas de forma estratégica.

Disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial.

Tipo De Vaga
Presencial região Central de São Paulo-SP, próximo ao metrô Luz (linha amarela)

Remuneração e Benefícios
Salário compatível com o mercado + PPR anual.

Vale Transporte no cartão flexível SWILE.

Vale Alimentação no cartão flexível SWILE.

Assistência Médica Bradesco.

Assistência Odontológica Bradesco Plano Essencial Plus.

TotalPass para atividades físicas.

Seguro de Vida.

Day Off de Aniversário.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte do nosso time, venha crescer com a gente

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    Na Loja do Porta Banner somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como Analista Sucesso do Cliente, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter autonomia...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...

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    2 semanas atrás

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    Analista Sênior de Sucesso do ClienteVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Sênior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

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