Analista em Suporte

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras - igc partners Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.
  • Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.
  • Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.
  • Realizar instalação, configuração e atualização de softwares.
  • Prestar suporte a impressoras, rede e demais periféricos.
  • Utilizar ferramentas de chamados para gestão de incidentes e solicitações.
  • Atender usuários internos (suporte técnico nível 1 e 2), resolvendo problemas com agilidade e eficácia.
  • Realizar diagnóstico e solução de problemas em hardware e software.
  • Apoiar a equipe de TI na manutenção de processos operacionais, propondo melhorias e assegurando excelência no atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
  • Experiência prévia em suporte técnico ou área correlata.
  • Boa comunicação e facilidade no atendimento a usuários.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.
  • Vivência com ferramentas de chamados e gestão de incidentes.
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial na região da Faria Lima - SP.

Informações adicionais

Além da remuneração fixa, nosso pacote de benefícios inclui:

  • Vale-alimentação e/ ou vale-refeição mensal;
  • Plano de saúde sem coparticipação, a partir de cargos de analista;
  • Seguro de vida;
  • Vaga de garagem ou Vale-transporte;
  • A depender da área e cargo: Remuneração variável, sendo parte baseada em sua performance técnica e comportamental e parte realizada de forma meritocrática.

Além da remuneração fixa, nosso pacote de benefícios inclui:

  • Vale-alimentação e/ ou vale-refeição mensal;
  • Plano de saúde sem coparticipação, a partir de cargos de analista;
  • Seguro de vida;
  • Vaga de garagem ou Vale-transporte;
  • A depender da área e cargo: Remuneração variável, sendo parte baseada em sua performance técnica e comportamental e parte realizada de forma meritocrática, baseada no número de transações que tiverem sido concluídas por você em colaboração com o time e líderes responsáveis pelo projeto.

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Analista de Suporte PL

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 por ano

    A Quallit possuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um "Analista de Suporte PL (Facilities de Audio e Video)" para realizar as seguintes atividades:Responsável pelo gerenciamento e suporte de infraestrutura audiovisual e de comunicação corporativa, garantindo o pleno...

  • Analista de Suporte

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados...

  • Analista Suporte JR

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WTime Business Intelligence Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Se você tem perfil arrojado, gosta de desafios e deseja alavancar sua carreira, crescendo junto com uma empresa de tecnologia, a oportunidade abaixo pode ser para vocêStartup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados (por telefone,...

  • Analista de Suporte PL

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$104.000 - R$312.000 por ano

    AQuallitpossuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um prestador de serviço"Analista de Suporte PL - Service Desk"para realizar as seguintes atividades:Irá realizar Atendimentos aos Clientes via telefone e sistemas de chamados, mediante a aplicativos de acesso remoto.Foco em...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Consultor de Suporte Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Suporte para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Atender e resolver chamados de suporte técnico dos...