Head de Growth Ops and Strategy

A Flash é uma Startup RHTech Brasileira, unimos tecnologia, pessoas e inovação para transformar a maneira como as empresas (e seus RHs) atuam e cuidam de seus integrantes. Desde 2018, atuamos com:

• Gestão de benefícios (temos um cartão multibenefícios aceito em milhões de lugares no Brasil e no mundo)
• Pessoas (nossos serviços incluem gestão de pessoas e controle de pontos de maneira descomplicada) e
• Despesas (com a Flash, reembolsos, envio de notas fiscais e o controle das despesas corporativas são simplificados)

E nós unificamos essa experiência em uma só plataforma — acima de tudo, geramos impacto real na vida de milhares de pessoas.

Buscamos uma pessoa para assumir uma posição de Head com foco em liderar a excelência operacional de Growth e CRM. A missão principal será orquestrar toda a jornada do cliente , definindo a régua de comunicação em cada etapa do funil de vendas e garantindo a consistência dessa jornada.

Esta posição atuará como um PMO para os projetos estratégicos de growth e fará a gestão das frentes de CRM e Criação.

Por que trabalhar com a gente?

• Acreditamos que grandes transformações acontecem por meio de pessoas Inconformadas, e os nossos valores são guias para nossas tomadas de decisões e crescimento alavancado:
• Criamos valor com o Cliente
• Resolvemos problemas com Pragmatismo
• Jogamos Juntos
• Entregamos Resultados Consistentes
• Aprendemos e Transformamos

Nosso jeitinho de trabalhar:

• Na Flash, você fará parte de um negócio em constante crescimento e transformação, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que impactam empresas e pessoas em todo o Brasil.
• Valorizamos quem busca mais do que a média: aqui, você cresce junto com o negócio, aumenta seu valor no mercado e é reconhecido por sua alta performance.
• Trabalhamos com leveza, autenticidade e colaboração, em um ambiente informal, fluido e sem burocracias, onde grandes transformações nascem da liberdade de ser quem se é.
• Nosso ritmo é intenso, nosso aprendizado é contínuo e cada desafio é uma nova chance de evoluir, experimentar e fazer diferente — com propósito e paixão

Nossos benefícios:

• Cartão Flash com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
• Day off no seu aniversário
• Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
• Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash

O que você irá fazer:

• Gerenciar as áreas de CRM e Growth Strategy (que atua como PMO de projetos de growth)
• Orquestrar a comunicação multicanal em todas as etapas do funil comercial bem como comunicações com o cliente em sua jornada dentro da Flash
• Orquestrar o GTM dos diferentes produtos e públicos garantindo a otimização das estratégias, canais e da operação
• Fazer a gestão de projetos de growth, definindo prioridades e apoiando nas definições de negócio e comunicação
• Gerenciar a área de Criação para Performance (designers e redator responsáveis por peças, site e LPs), garantindo a priorização das demandas de growth e outras áreas
• Liderar e desenvolver a equipe (estrutura de aproximadamente 15 pessoas, incluindo coordenadores)
• Desenvolver e acompanhar todas as métricas/KPIs de geração de awareness e demanda
• Interface e governança dos times de marketing com todas as áreas da Flash (branding, data, produto, comercial, etc.)

O que esperamos:

• Experiência em posições de gestão de equipes
• Experiência recente em áreas de Growth Marketing e CRM
• Conhecimento de funis de vendas e orquestração de jornada do cliente

Desejável

• Experiência prévia em consultoria estratégica
• Vivência com produtos e serviços B2B em empresas de tecnologia, startups ou fintechs

A pergunta que não quer calar: Você vem revolucionar com a gente?

Inscreva-se

@flashbeneficios