Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Arapongas Puerto Rico Brazil Solutions Rh Tempo inteiro


Local: Arapongas – PR

Sobre a oportunidade Escritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.

Principais responsabilidades

  • Oferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP;
  • Compreender as necessidades de cada cliente e propor soluções dentro do sistema;
  • Auxiliar nas parametrizações e ajustes necessários;
  • Atuar de forma consultiva, com habilidade comercial no relacionamento com clientes;
  • Exercitar perfil pedagógico, treinando e ensinando os clientes a utilizarem o sistema.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento prévio em rotinas contábeis ou financeiras ou de departamento pessoal (será um diferencial para entender as demandas dos clientes);
  • Facilidade em aprender novas ferramentas tecnológicas;
  • Boa comunicação interpessoal e didática para treinamentos;
  • Perfil analítico e consultivo, com postura proativa na busca de soluções.

O que oferecemos

  • Salário inicial de R$ 2.050,00 (após 90 dias: R$ 2.230,00);
  • Vale-refeição;
  • Plano assistencial;
  • Acesso a Universidade Corporativa;
  • Plano de carreira estruturado.
Perfil Ideal

O profissional ideal para essa posição deve reunir três pilares principais:

  1. Técnico – ter vivência ou conhecimento em contabilidade, departamento pessoal ou financeiro, para compreender rapidamente as demandas dos clientes.
  2. Consultivo/Comercial – habilidade de relacionamento, boa comunicação e postura empática, entendendo a dor do cliente e propondo soluções dentro do ERP.
  3. Pedagógico – capacidade de ensinar, treinar e transmitir conhecimento de forma clara e paciente, garantindo que o cliente se sinta seguro no uso do sistema.

Esse perfil combina visão técnica + habilidade de comunicação + didática, tornando o profissional um elo estratégico entre o escritório e seus clientes.



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  • Arapongas, Puerto Rico, Brazil Solutions Rh Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Propor e implementar melhorias nos sistemas internos e externos;Parametrizar e configurar sistemas conforme as necessidades da empresa e dos clientes;Documentar fluxogramas de processos para consultas futuras;Planejar e executar a implantação de sistemas para novos clientes;Treinar clientes no uso das ferramentas;Elaborar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Arapongas, Puerto Rico, Brazil Solutions Rh Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Propor e implementar melhorias nos sistemas internos e externos;Parametrizar e configurar sistemas conforme as necessidades da empresa e dos clientes;Documentar fluxogramas de processos para consultas futuras;Planejar e executar a implantação de sistemas para novos clientes;Treinar clientes no uso das ferramentas;Elaborar...


  • Arapongas, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT – arapongas, estado do paraná, br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...


  • Arapongas, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT – arapongas, estado do paraná, brDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Carambeí, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro

    VAGA TEMPORARIA 4 MESES PODENDO ESTENDER OU NÃO – UNIDADE: AMBEV VIDROS CARAMBEÍ.VAGA NOVA.CARGO: ANALISTA DE FIELD SERVICE PLENOSALÁRIO: 3.000BENEFÍCIOS TEMPORÁRIO: vale transporte OU ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + vale refeição R$ 23,30 por dia HORÁRIO DE TRABALHO: 08h00 as 18h00 de segunda a quinta e sexta das 08h00 as...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Sistemas de Informação, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação ,Redes de Computadores - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda-feira a Sexta-feira das 08h às 18h.Benefícios: Gympass, Vale transporte, Plano de saúde,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:-Instalação de Open VPN.-Mapeamento de unidades de redes.-Instalação e atualização de sistemas ERP. -Configurar, administrar e ajustar o Windows Server para garantir um ambiente de rede seguro, estável e...