Analista de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Arapongas Puerto Rico Brazil Solutions Rh Tempo inteiro R$2.050 - R$2.230 por ano


Local: Arapongas – PR

Sobre a oportunidade Escritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.

Principais responsabilidades

  • Oferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP;
  • Compreender as necessidades de cada cliente e propor soluções dentro do sistema;
  • Auxiliar nas parametrizações e ajustes necessários;
  • Atuar de forma consultiva, com habilidade comercial no relacionamento com clientes;
  • Exercitar perfil pedagógico, treinando e ensinando os clientes a utilizarem o sistema.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento prévio em rotinas contábeis ou financeiras ou de departamento pessoal (será um diferencial para entender as demandas dos clientes);
  • Facilidade em aprender novas ferramentas tecnológicas;
  • Boa comunicação interpessoal e didática para treinamentos;
  • Perfil analítico e consultivo, com postura proativa na busca de soluções.

O que oferecemos

  • Salário inicial de R$ 2.050,00 (após 90 dias: R$ 2.230,00);
  • Vale-refeição;
  • Plano assistencial;
  • Acesso a Universidade Corporativa;
  • Plano de carreira estruturado.
Perfil Ideal

O profissional ideal para essa posição deve reunir três pilares principais:

  1. Técnico – ter vivência ou conhecimento em contabilidade, departamento pessoal ou financeiro, para compreender rapidamente as demandas dos clientes.
  2. Consultivo/Comercial – habilidade de relacionamento, boa comunicação e postura empática, entendendo a dor do cliente e propondo soluções dentro do ERP.
  3. Pedagógico – capacidade de ensinar, treinar e transmitir conhecimento de forma clara e paciente, garantindo que o cliente se sinta seguro no uso do sistema.

Esse perfil combina visão técnica + habilidade de comunicação + didática, tornando o profissional um elo estratégico entre o escritório e seus clientes.



#LI-Onsite

  • Arapongas, Puerto Rico, Brazil Solutions Rh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais responsabilidades:Propor e implementar melhorias nos sistemas internos e externos;Parametrizar e configurar sistemas conforme as necessidades da empresa e dos clientes;Documentar fluxogramas de processos para consultas futuras;Planejar e executar a implantação de sistemas para novos clientes;Treinar clientes no uso das ferramentas;Elaborar...


  • Arapongas, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Local: Arapongas PRSobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP; Compreender...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$2.300 por ano

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...


  • Arapongas, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$20.500 - R$22.300 por ano

    Local: Arapongas PRSobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP; Compreender...


  • Arapongas, Brasil SOLUTIONS RH Tempo inteiro

    Local: Arapongas – PRSobre a oportunidade Escritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema...


  • Arapongas, Brasil SOLUTIONS RH Tempo inteiro

    Local: Arapongas PRSobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP;Compreender...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Trackmob Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Infraestrutura e redes, Serviços técnicos e especializados, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Engenharia da Computação,Engenharia de Software,Sistemas de...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Arapongas, Puerto Rico, Brazil Solutions Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais responsabilidades:Propor e implementar melhorias nos sistemas internos e externos;Parametrizar e configurar sistemas conforme as necessidades da empresa e dos clientes;Documentar fluxogramas de processos para consultas futuras;Planejar e executar a implantação de sistemas para novos clientes;Treinar clientes no uso das ferramentas;Elaborar...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Rh Curitiba Tempo inteiro R$220.540 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR.SALÁRIO/BENEFÍCIOS: R$2.205,40 + Vale transporte + Vale Refeição de R$26,00/dia + Seguro de vida + Convênio Farmácia Hiperfarma + Convênio com academias Total Pass + Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação..LOCAL: Pineville- Pinhais.REQUISITOS: Ensino médio completo, desejável cursando superior em...