Analista de Suporte

Há 3 dias


Arapongas Puerto Rico Brazil Solutions Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Principais responsabilidades:

Propor e implementar melhorias nos sistemas internos e externos;

Parametrizar e configurar sistemas conforme as necessidades da empresa e dos clientes;

Documentar fluxogramas de processos para consultas futuras;

Planejar e executar a implantação de sistemas para novos clientes;

Treinar clientes no uso das ferramentas;

Elaborar materiais didáticos e conduzir o processo de integração de novos clientes;

Avaliar a satisfação dos clientes por meio de pesquisas e feedbacks;

Manter contato regular com clientes para acompanhar e resolver dificuldades;

Monitorar e otimizar canais de atendimento (WhatsApp, Onvio), criando scripts de mensagens;

Acompanhar apontamentos tributários e reportar inconsistências;

Organizar e padronizar pastas no sistema de armazenamento de documentos;

Gerenciar certificados digitais dos clientes.

Requisitos desejados:

Conhecimentos contábeis;

Experiência com atendimento a clientes;

Habilidade para ministrar treinamentos e elaborar materiais de apoio;

Organização e atenção a detalhes;

Boa comunicação verbal e escrita.

O que oferecemos:

Plano de carreira;

Ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo;

Oportunidade de atuar em um escritório de contabilidade moderno, com foco em tecnologia e atendimento de excelência.



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  • Analista de Suporte

    Há 17 horas


    Carambeí, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$1.212 - R$4.500 por ano

    VAGA TEMPORARIA 4 MESES PODENDO ESTENDER OU NÃO – UNIDADE: AMBEV VIDROS CARAMBEÍ.VAGA NOVA.CARGO: ANALISTA DE FIELD SERVICE PLENOSALÁRIO: 3.000BENEFÍCIOS TEMPORÁRIO: vale transporte OU ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + vale refeição R$ 23,30 por dia HORÁRIO DE TRABALHO: 08h00 as 18h00 de segunda a quinta e sexta das 08h00 as...


  • Arapongas, Puerto Rico, Brazil Solutions Rh Tempo inteiro R$2.050 - R$2.230 por ano

    Local: Arapongas PRSobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP;Compreender...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Maringá, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$2.300 por ano

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Trackmob Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Infraestrutura e redes, Serviços técnicos e especializados, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Engenharia da Computação,Engenharia de Software,Sistemas de...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Rh Curitiba Tempo inteiro R$220.540 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR.SALÁRIO/BENEFÍCIOS: R$2.205,40 + Vale transporte + Vale Refeição de R$26,00/dia + Seguro de vida + Convênio Farmácia Hiperfarma + Convênio com academias Total Pass + Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação..LOCAL: Pineville- Pinhais.REQUISITOS: Ensino médio completo, desejável cursando superior em...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum Soluções em RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Information Technology - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho:- Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h.Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Requisitos:- Experiência mínima de 3...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Trackmob Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Infraestrutura e redes, Serviços técnicos e especializados, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Engenharia da Computação,Engenharia de Software,Sistemas de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:-Instalação de Open VPN.-Mapeamento de unidades de redes.-Instalação e atualização de sistemas ERP. -Configurar, administrar e ajustar o Windows Server para garantir um ambiente de rede seguro, estável e...

  • Analista de Suporte

    Há 19 horas


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:- Anexar e gerenciar bancos de dados no SQL Server e PostgreSQL, realizando a integração, manutenção e otimização para garantir a integridade e disponibilidade das informações.- Executar a instalação e...

  • Analista de Suporte

    Há 18 horas


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades:- Anexar e gerenciar bancos de dados no SQL Server e PostgreSQL, realizando a integração, manutenção e otimização para garantir a integridade e disponibilidade das informações.- Executar a instalação e...