Analista CRM

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Lima Consulting Group Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Desafio

Nossos consultores lidam com desafios complexos sob uma perspectiva técnica e de negócios. Colocam a mão na massa em análises e processos consultivos, e utilizam ferramentas inovadoras. Fazem a diferença no resultado de negócios de nossos clientes.

A Lima é parceira oficial Salesforce e está presente no board global de parceiros, atuando em projetos complexos de grandes organizações, seja na implementação, uso de melhores práticas e otimização de ferramentas Salesforce como: Salesforce CDP, Salesforce Marketing Cloud (Engagement), Interaction Studio (Personalization) e Datorama (Intelligence).

Responsabilidades

  • Implementação, gestão e suporte a construção de jornadas automatizadas de consumidores através do Salesforce Engagement (Marketing Cloud);
  • Interagir com áreas de negócios em clientes e times técnicos Lima para entregar soluções analíticas;
  • Desenvolver e gerenciar planos de projeto, tarefas e documentações relacionados a organização das demandas operacionais de Salesforce Engagement (Marketing

    Cloud);
  • Definir, acompanhar e otimizar métricas e KPIs da jornada do consumidor;
  • Conhecimento de canais de ativação (E-mail, SMS, WhatsApp, Push) e seus respetivos requisitos para que sejam viabilizadas jornadas nos respectivos canais;
  • Colaborar para que a implementação técnica seja integrada ao ecossistema técnico do cliente e soluções Salesforce complementares (ex.: CDP, Datorama);
  • Suportar apresentações técnicas de pré-vendas e visões gerais de produtos;
  • Colaborar para melhorar processos do delivery técnico.

Pré-requisitos

  • Experiência em configuração e construção de jornadas para equipes de CRM e/ou Marketing;
  • Experiência em configurar funcionalidades do Salesforce Engagement;
  • Modelagem de dados e raciocínio lógico;
  • Conhecimento de metodologia ágil ou outras formas de gestão de projeto;
  • Ter habilidade para negociar soluções e priorização de backlog com a área de negócio, atendendo as melhores práticas Salesforce e outras ferramentas de CRM;
  • Conhecimento comprovado em utilização de Salesforce Engagement (Marketing Cloud) em ambientes corporativos, preferencialmente com respectivas certificações

    técnicas.

Diferenciais

  • Conhecimento de Salesforce Data Cloud (CDP);
  • Conhecimento de digital analytics;
  • Realização de treinamentos ou programas com audiências técnicas e de negócios;
  • Inglês e/ou espanhol fluente.

A Lima – uma Martech com duas décadas de história no mundo – está presente no Brasil desde 2010. Somos nativos digitais e nascemos com o propósito de construir o futuro digital de empresas visionárias. Desenvolvendo soluções customizadas, resolvemos as necessidades reais de cada cliente, contando com os melhores profissionais do mercado para isso.

O que esperamos de você

  • Postura mão na massa para contribuir na construção de soluções para nossos clientes;
  • Participação ativa em um time multidisciplinar (squad/tribo);
  • Compartilhamento de conhecimento com os colegas;
  • Que se sinta confortável em um ambiente multitarefa, exigente e ágil, com clientes de múltiplas indústrias.
  • Compreensão do ecossistema de marketing digital, publicidade digital, analytics e/ou business intelligence;

  • analista de crm

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Híbrido - a Smollan company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    VAGA: Analista de CRM – Sênior Local: São Paulo-SP (Avenida Paulista) Modelo: PJ | Presencial ou híbrido Início imediatoSe você é apaixonado por dados, jornadas e automações que geram resultado real, essa vaga é pra vocêEstamos buscando um(a) Analista de CRM com perfil estratégico, técnico e com sede de performance para integrar o time da...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Loja de roupas admite Analista de CRM em São Paulo (Alphaville).Responsabilidades:Apoiar na gestão de cadastros (validação de CPF, e-mail, WhatsApp). Organizar e segmentar a base de clientes para campanhas Executar disparos em ferramentas de CRM e monitorar performance. Acompanhar métricas de engajamento (abertura, cliques, conversões) Apoiar...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Real Comercial Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quertrabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitaismarcantes? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time,com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vitrio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista CRM Pleno, com foco em inteligência de dados, segmentação de campanhas e construção de bases de relacionamento. O(a) profissional será responsável por transformar dados em ações de marketing eficientes, contribuindo diretamente para a performance das campanhas e estratégias de relacionamento com o cliente.Aqui no...

  • Analista CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ASTE Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Você respira dados, ama entender o comportamento do consumidor e quer transformar isso em experiências personalizadas para marcas icônicas?Então seu lugar é aquiFaça parte do time que está por trás da estratégia de CRM da Reebok, HOKA e Cariuma no Brasil — marcas que estão redefinindo o jeito de viver o esporte, o estilo e a sustentabilidade.O...

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Junte-se ao time Marketing da BANDBETEstamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO BEXP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo BEXP está crescendo e queremos você neste time de sucessoEstamos com uma oportunidade incrível para Analista de CRMProcuramos pessoas candidatas que sejam proativas, tenham comprometimento com os resultados, saibam trabalhar em equipe e tenham facilidade para se comunicar, proativo(a) e movido(a) a dados, que será fundamental para aprimorar a...