Analista de Suporte Pleno

Há 3 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Facimus Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

"Atender chamados de suporte técnico de nível 2 e 3, assegurando a resolução ágil e eficaz de incidentes dentro dos SLAs.

"Realizar diagnóstico, análise e solução de problemas em sistemas operacionais, redes, servidores e aplicações corporativas.

"Monitorar continuamente o desempenho e disponibilidade dos ambientes de TI, antecipando riscos e falhas.

"Documentar soluções, procedimentos técnicos e boas práticas em base de conhecimento acessível.

"Apoiar a implantação, atualização e manutenção de sistemas, infraestrutura e serviços tecnológicos.

"Colaborar na orientação técnica de profissionais de suporte júnior, promovendo o aprendizado e a padronização de práticas.

"Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação, confidencialidade de dados e conformidade regulatória.

"Contribuir para a melhoria contínua de processos de suporte, atendimento e gestão de incidentes.

Competência Específica do CargoConexão com Competências Essenciais da Facimus

Suporte técnico nível 2 e 3Prestação de Serviços em Tecnologia e Inovação / Foco em Resultado

Diagnóstico e resolução de incidentesTomada de Decisão / Autoliderança

Monitoramento de ambientes de TISustentabilidade / Comunicação

Documentação de soluções e boas práticasComunicação / Trabalho Colaborativo

Orientação técnica a equipe de suporte júniorLiderar Pessoas / Trabalho Colaborativo

Apoio a projetos de TIInovação / Prestação de Serviços em Tecnologia e Inovação

Segurança da informaçãoSustentabilidade / Responsabilidade


  • Analista financeiro

    Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Pleno Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos crescendo e queremos você com a genteA Pleno Imóveis está ampliando sua equipe e essa pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza o quadro de colaboradores.Se você é proativo, comprometido e busca desenvolvimento profissional, queremos te conhecerVaga: Analista FinanceiroRequisitos:-Superior completo ou cursando em...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de telemarketing e bpo admite Analista de Planejamento Pleno em Campinas (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte a produtos, acompanhar a performance das ferramentas, identificar falhas e propor ajustes para otimizar as campanhas. Elaborar e acompanhar indicadores (KPIs), definindo, monitorando e analisando métricas de desempenho. Prestar apoio...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Hospital de Campinas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA SUPORTE COMPUTACIONALRequisitos: Superior completo em Sistema de Informação ou área similarConhecimento em sistemas TOTVS RM e sistemas Hospitalar (tasy)Experiência mínima de dois anos na área de Tecnologia em Hospitais ​Salário: a combinarBenefícios: VT, VA, Assistência farmacêutica, convênio médico , total pass e convênio com o...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Encontrha Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Controladoria – PlenoPresencial | Segunda a sexta | Horário comercialEm parceria com aEncontrha, consultoria financeira contrata:Analista Pleno de Controladoriapara integrar o time de uma empresa especializada em soluções estratégicas de controladoria, precificação e acompanhamento financeiro. A atuação tem como foco apoiar negócios de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Contas a Receber Pleno em Campinas.Responsabilidades:Realizar a aplicação precisa de recebimentos em dinheiro, cheques e transferências eletrônicas nas contas dos clientes. Efetuar a conciliação de discrepâncias de pagamentos. Gerenciar o relatório de vencimento de contas a receber, contatando clientes inadimplentes para...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil ART IT - Intelligent Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte PlenoContratação:PJModelo:100% Remoto (com eventuais idas presenciais a Campinas/SP)Requisitos ObrigatóriosExperiência sólida com Windows Server e Linux (Red Hat, CentOS ou Debian)Administração de Active Directory, GPOs, DNS, DHCP, IIS, Apache e NginxVivência com virtualização (VMware e/ou Proxmox)Conhecimento em ...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de problemas técnicos, suporte a usuários e otimização dos serviços de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil TIP Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Internacional Pleno Presencial | Campinas - SPEstamos em busca de uma pessoa analítica, curiosa e estratégica para integrar nosso time de Marketing como Analista de Inteligência de Mercado Internacional Pleno.Você será responsável por mapear tendências, concorrentes e oportunidades em mercados...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de comercio e serviços de informática admite Analista de Suporte e Sistemas em Campinas (Vila Lemos).Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte via telefone e e-mail. Efetuar a implantação dos sistemas comercializados pela empresa. Realizar treinamentos para os clientes sobre o uso dos sistemas. Realizar visitas externas aos clientes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Visto Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte / HelpdeskLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDESCRIÇÃO:Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remoto em sistemas de gestão (ERP).Registrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas, prover suporte...