Operador(a) de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:
CLT

Jornada de trabalho:
Carga horária: 36 horas semanaisDias: Segunda a SábadoHorário diário: 6 horas por dia (turno a definir)

Benefícios:
TotalPass., Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Universidade Corporativa , Parceria no ensino de inglês (Cultura Inglesa), Parceria com a Instituição de Ensino (FIAP)

Responsabilidades Da Posição
O Operador(a) de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. Este profissional atuará como o principal ponto de contato, solucionando dúvidas e orientando sobre serviços e produtos oferecidos.

  • Atender e orientar clientes por telefone, e-mail ou chat.
  • Registrar e acompanhar solicitações e reclamações.
  • Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
  • Resolver problemas e oferecer soluções adequadas.
  • Atualizar sistemas e bancos de dados com informações do cliente.
  • Realizar follow-up de casos em aberto.
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
  • Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.
  • Manter-se atualizado sobre políticas e procedimentos da empresa.
  • Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Comunicação clara e eficaz
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Empatia e paciência
  • Habilidade em resolver problemas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Flexibilidade e adaptabilidade
  • Domínio de ferramentas de atendimento (CRM, chat, etc.)
  • Organização e gerenciamento de tempo

Sobre a Empresa
O
Onnibank
é a única plataforma que integra
Conta Digital, Pagamento de Folha, Ponto Digital, VA, VR, Benefícios Flexíveis, Antecipação Salarial, Crédito Consignado, Clube de Vantagens, Seguros e Assistências
, oferecendo tudo de forma simples, prática e centralizada em um único lugar.

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil J B PINHEIRO DE OLIVEIRA LTDA Tempo inteiro

    Um atendente comercial desempenha um papel importante no suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes. Suas principais responsabilidades incluem: 1. Atendimento ao cliente: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial que entram em contato com o provedor de internet. Ele responde a perguntas,...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZA Tempo inteiro

    Um dos maiores grupos hospitalares do país contrata**:OPERADOR DE ATENDIMENTO****Local**:Fortaleza - Ce**Área**:ATENDIMENTO****Requisitos**:Ensino médio completo.Experiência de no mínimo 1ano.**Atividades**:- Atender chamados telefônicos;- Prestar informações referente aos serviços prestados;- Agendar consultas e exames;- Manusear sistemas.Tipo de...

  • Operador(a) de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Onnitech Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Comunicação clara e eficaz Experiência em atendimento ao cliente Empatia e paciência Habilidade em resolver problemas Capacidade de trabalhar sob pressão Flexibilidade e adaptabilidade Domínio de ferramentas de atendimento (CRM, chat, etc.) Organização e gerenciamento de tempo ...

  • Operador(a) de Atendimento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia? Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. O nosso time de Atendimento está aguardando você #vemseralaresinternet#vagasalaresinternet Responsabilidades e atribuições Você vai fazer aqui:...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Porto Import'S Cases E Acessorios. Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Descrição da EmpresaPorto Import'S Cases E Acessorios é uma empresa de varejo localizada na Avenida Frei Cirilo, 3889, loja 07, Fortaleza, CE, Brasil. Atuamos no mercado de acessórios e cases, oferecendo produtos de qualidade e excelente atendimento aos nossos clientes.Descrição do CargoProcuramos um profissional para preencher o cargo de Atendimento...

  • Operador(a) de Atendimento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Job description Você é uma pessoa atenta? Tem empatia? Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. O nosso time de Atendimento está aguardando você #vemseralaresinternet #vagasalaresinternet Main responsibilities Você vai fazer aqui: ...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$1.931 - R$31.310 por ano

    A Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais atua como representante da Crefisa e empresas parceiras, integrando um dos maiores grupos do setor financeiro especializado em crédito pessoal no Brasil. Com mais de 60 anos de história, a Crefisa é referência nacional no segmento de empréstimos, especialmente para aposentados, pensionistas e servidores...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil EV Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga para atendimento ao cliente nas mesas -****(Restaurante no Centro de Fortaleza)****Principais Atividades**:- Atendimento aos clientes;- Coletar pedidos e registrar;- Limpeza do restaurante;- Manter limpo e organizado seu setor;- Entre outras atividades relacionado ao atendimento ao cliente.**Pré- requisito**:- Ensino Médio Completo.- Conhecimento em...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CONSULTORIA G&P RH Tempo inteiro

    **Empresa de Plataforma de Experiência do Cliente contrata**:**Consultor de Atendimento ao Cliente**Estamos em busca de uma pessoa para compor nosso time de colaboradores de sucesso que seja orientado ao cliente.Como analista em relacionamento com o cliente, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional, antecipar as necessidades...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Brigaderia 85 Tempo inteiro

    A Brigaderia 85 está contratando para a área de **Atendimento ao Cliente**, com foco em **vendas de qualidade**, **atendimento via WhatsApp** e **suporte presencial em loja**. Buscamos alguém comunicativo, ágil e organizado, que tenha facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais.**Responsabilidades**- Realizar atendimento online via WhatsApp e...