Operador(a) de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:
CLT

Jornada de trabalho:
Carga horária: 36 horas semanaisDias: Segunda a SábadoHorário diário: 6 horas por dia (turno a definir)

Benefícios:
TotalPass., Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Universidade Corporativa , Parceria no ensino de inglês (Cultura Inglesa), Parceria com a Instituição de Ensino (FIAP)

Responsabilidades Da Posição
O Operador(a) de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. Este profissional atuará como o principal ponto de contato, solucionando dúvidas e orientando sobre serviços e produtos oferecidos.

  • Atender e orientar clientes por telefone, e-mail ou chat.
  • Registrar e acompanhar solicitações e reclamações.
  • Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
  • Resolver problemas e oferecer soluções adequadas.
  • Atualizar sistemas e bancos de dados com informações do cliente.
  • Realizar follow-up de casos em aberto.
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
  • Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas.
  • Manter-se atualizado sobre políticas e procedimentos da empresa.
  • Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Comunicação clara e eficaz
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Empatia e paciência
  • Habilidade em resolver problemas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Flexibilidade e adaptabilidade
  • Domínio de ferramentas de atendimento (CRM, chat, etc.)
  • Organização e gerenciamento de tempo

Sobre a Empresa
O
Onnibank
é a única plataforma que integra
Conta Digital, Pagamento de Folha, Ponto Digital, VA, VR, Benefícios Flexíveis, Antecipação Salarial, Crédito Consignado, Clube de Vantagens, Seguros e Assistências
, oferecendo tudo de forma simples, prática e centralizada em um único lugar.

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$11.112 - R$18.324

    MISSÃONossa equipe de atendimento ao cliente é composta por pessoas que se importam com os clientes.Nossa missão é:Atender os clientes com cortesia e eficiência;Ambiente de TrabalhoOferecemos um ambiente em que todos são valorizados. Temos um excelente clima organizacional, onde as pessoas estão engajadas em entregar resultados excepcionais e têm...

  • Operador(a) de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Carga horária: 36 horas semanaisDias: Segunda a SábadoHorário diário: 6 horas por dia (turno a definir) Benefícios: TotalPass, Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental,...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.258 - R$5.580

    O cargo de Operador de Caixa é uma oportunidade para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e trabalhar em equipe.Funções Principais:Realizar o registro de mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos;Executar a abertura e fechamento de caixa;Mantendo um ambiente de trabalho limpo e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ST Assessoria Tempo inteiro

    **Atividades**: *Atender clientes por telefone e whstsapp;*Tirar dúvidas;*Dar suporte aos alunos e outros.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:Experiência com atendimento ao cliente por whatsapp e telefone. Experiência com vendas.**Salário**:1576**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:ST AssessoriaAtua com atividades de...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ST Assessoria Tempo inteiro

    **Atividades**: *Atender clientes por telefone e whstsapp;*Tirar dúvidas;*Dar suporte aos alunos e outros.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:Experiência com atendimento ao cliente por whatsapp e telefone. Experiência com vendas.**Salário**:1576**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:ST AssessoriaAtua com atividades de...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil St Assessoria Tempo inteiro

    **Atividades**: *Atender clientes por telefone e whstsapp;*Tirar dúvidas;*Dar suporte aos alunos e outros.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:Experiência com atendimento ao cliente por whatsapp e telefone.Experiência com vendas.**Salário**:1576**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:ST AssessoriaAtua com atividades de...

  • Função de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.800 - R$5.500

    Descrição do CargoO Operador de Loja é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e pelo bom funcionamento das operações diárias da loja.\

  • Operador de Atendimento

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo parcial R$8.019 - R$8.340

    **Vaga de Atendimento e OperadorDescrição da Vaga:Nossa equipe está procurando por um profissional que possa trabalhar em um ambiente dinâmico, atuando como operador de atendimento. A principal responsabilidade inclui: Realizar o atendimento aos clientes nas dependências comerciais;Padronizar procedimentos e processos internos para garantir a...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Estamos procurando por profissionais comprometidos para ocupar o cargo de Operador de Caixa!Descrição da VagaNossa empresa valoriza a humanidade, superação de resultados, foco no cliente, sustentabilidade, integridade e inovação.Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Um excelente clima organizacional com...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    8 minutos atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$16.239

    Descrição da VagaA empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Operador de Caixa. O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:Prestar atendimento ao cliente;Operar o caixa;Realizar abertura/fechamento do caixa;Execução de pagamentos diversos;Limpar o ambiente de trabalho.O operador de caixa deverá ter:Ensino médio...