Assistente de Reservas

Há 2 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano
Descrição da empresa

A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.

Cultura Heartist

Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.

O que oferecemos

  • Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.

  • Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.

  • Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.

  • Valorização pessoal: Todos os Heartists devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.

Junte-se a nós e torne-se um Heartist

Descrição do emprego

Objetivo:

Vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca.

Atribuições e responsabilidades:

  • Realizar vendas de apartamentos, negociando tarifas dentro de parâmetros definidos.

  • Prestar informações aos clientes sobre o hotel, por telefone ou presencialmente.

  • Confirmar reservas e encaminhar as confirmações aos clientes.

  • Seguir os procedimentos da área de Reservas e manter processos de auto-controle.

  • Alimentar o sistema com dados de reservas vindas da Central ou do departamento de eventos.

  • Apoiar o Supervisor/Coordenador na análise e sugestão de alterações na grade tarifária.

  • Realizar interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas, na ausência do Supervisor.

  • Monitorar a disponibilidade do hotel, junto à liderança da área.

  • Orientar as atividades do Auxiliar de Reservas.

  • Executar outras atividades conforme necessidade da área.

Qualificações

Mínimas:

  • Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou compatível;
  • Pacote Office e Internet;
  • Inglês intermediário.

Desejáveis:

  • Superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível;
  • Inglês e Espanhol fluentes;
  • Experiência na área.
Informações Adicionais

Benefícios:

  • Ticket Alimentação;
  • Vale Transporte conforme política;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
  • Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados).

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonadosDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar atendimento...

  • Assistente de Reservas e eventos

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente de reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TRUL HOTEIS Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    1 hora atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções,...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...