Assistente de Reservas

Há 5 dias

Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição:Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos. Atividades:Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes. Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição. Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema. Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel. Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes. Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato. Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo. Experiência em recepção e reservas em hotelaria. Pacote office intermediário. Disponibilidade para trabalho em escala 5x2. Disponibilidade para atuar em horário noturno. Para a vaga consideramos um diferêncial:Sistema TOTVS (VHF/CMNET). Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc. Inglês intermediário. Vivência em hotéis de rede. Disponibilidade para atuar em horário noturno. O que oferecemos:Vale Alimentação/Refeição. Vale Transporte. Vale Cultura. Vale Bem Estar. Seguro de Vida. Convênio SESC. Wellhub.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Auxiliar de reservas


Empresa:

Trul hoteis


Atua como hotel.


Ramo:

Turismo/ Hotelaria


(BG)

  • Assistente de Reservas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente Central De Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria Em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente Central De Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria Em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonadosDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar atendimento...

  • Assistente de Reservas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente Central de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...

  • Assistente Central de Reservas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Realizar o atendimento a clientes solucionando dúvidas, orientando-os em todos os procedimentos para locação de veículos e principalmente efetivando reservas de veículos em sistema. Atendimento telefônico WhatsApp.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gd9 Assessoria em Recursos Humanos -...